Марина

СМО, Директор з маркетингу

Марина Володимирівна Смирнова
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Фінансові очікування: від 85 000 тис. грн. ставка + додатково премії

За час роботи співпрацювала з малим бізнесом, міжнародними та всеукраїнськими ТМ: Одеський завод шампанських вин: «ОДЕСА», «ПРАЙМ» (горілка), ЮД «ZARINA», «SA&GA» (Краматорський ювелірний завод), «SIA», «PEUGEOT», «ФАРМАК», «ФАРМА» та ін.
- проводила аналізу ринку та конкурентів;
- реалізувала розроблення та впровадження маркетингових кампаній;
- реалізувала заходи щодо визначення капіталізації бренду, вимірювання та впровадження заходів за метриками Brand Strength Index, ROMI, ROBI, Top-of-mind, NPS та інших показників для планування розвитку бренду та комунікаційних відносин бренду з клієнтами.

Реалізовано:
• розроблені маркетингові комунікаційних кампанії, та впроваджено контроль їх виконання;
• медіа-планування з долученням медіа-агентств, включаючи цифрові та нецифрові медіа-інструменти;
• нестандартні, спеціальні проекти, включаючи заходи, розробка проектів спонсорства та співпраці, контроль виконання для ринку України;
• участь у розробці нових продуктів, компанії,
• планування та проведення заходів за погодженням з командою та під особистим контролем;
• участь у розробці стратегії маркетингу, PR та проектів з питань впливу відповідно до цілей бізнесу/компанії та стратегії маркетингових комунікацій для ринку України разом із PR-менеджером,
• підтримка управління бізнес-командою за допомогою щомісячного аналізу ринку, аналізу конкуренції та CRM-комунікації
• взаємодія з метою узгодження діяльності з глобальними рекомендаціями та voice of brand компанії в Україні,
• взаємодія з партнерськими агентствами та постачальниками послуг під керівництвом менеджера з маркетингу,
• підтримка документообігу при необхідності,
• проведена робота з підготовці та участі компаній для участі у Міжнародних виставках МВЦ (Київ), конференціях, а саме: розробка концепції виставкового простору та меседжа бреду ринку та конкурентному середовищу,
• підготовка промо матеріалів для менеджерів з продажу, на основі бред стилю компаній,
• проведення маркетингового аналізу участі, визначення показників бренду: Brand recall, ROMI, ROBI, Top-of-mind, Brand Strength Index (BSI), NPS.

Взагалі організовано та проведено понад 300 особистих маркетингових та бренд проектів, у тому числі Новосвітський благодійний бал Донбасу 2010-2013 рр., у т.ч. відкриття ТЦ "Північний" у 2013 р.

Вмію аналізувати, розробляти стратегію маркетингу онлайн та офлайн та безпосередньо стратегію бренду, та планувати маркетингогві заходи довго та короткострокові. Знаходити та реалізовувати нестандартні креативні рішення для досягнення стратегічних завдань бренду.
Маю багаторічні плідні багаторічні професійні зв'язки у маркетинговому середовищі.

Досягнення:

• Відзначена подякою Дніпропетровського міського голови Куліченком І.І. у 2006 р. «За активну та плідну участь у партнерських проектах, присвячених Дню міста».
• Відзначена керівництво компанії «Zotti» (диплом + грошова премія) – «Прорив року» за розробку та реалізацію маркетингової та бренд стратегій у 2016 році.

Знання іноземних мов:
Англійська - Pre-Intermediate (A2-B1), вдосконалюю з репетитором та самостійно.

Додаткова освіта:

1. «Основи AI/ML» від Google 21/05-18/06/2023.

2. Андрій Федорів
"Роби зараз!" 2011 рік,
"Brand Father" 2017 рік.

3. Fedoriv Vlog – постійно з моменту створення його каналу в Youtube
https://www.youtube.com/channel/UCKk1NczxrN2YoJDvjKpKVGw

4. Ігор Гут – сертифікат курсу «ДНК успішного бізнесу: Бенд-Бізнес модель-Продукт» 2016 рік. Підписниця ТК Ігора «Гут іdeas».
https://dyb.ua/
https://t.me/gut_ideas

5. Павло Шульга – вебінари SЕО Академії – з 2018 року постійно.
https://seo-akademiya.com/

6. Січень – березень 2023 «Гра в довгу». Проект для власників бізнесу, директорів з маркетингу.
https://fondy.ua/uk/special-projects/gra-v-dovgu/

7. Ігор Борц – засновник команди «СТЕМ КВН ДПІ» режисер, сценарист. Мій особистий наставник з креативу з 2014 року.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД – КЕЙСИ
01.2024 – теперішній час
Онлайн репетитор особистого курсу «Основи маркетингу та брендингу. Теорія та секрети від фахівця».

07.2022-01.2024 ТОВ «БЕНПРОФ»
Маркетолог - функціонал CMO

Розробка маркетингової стратегії на 2022-2023 роки online-offline «ДНК успішного бізнесу: Продукт, Бізнес модель-Бренд» на основі «Золотого трикутника» Адріана Сливоцького для розвитку бізнесу компанії та її бренду «Nova Avoska».

Виконана робота з розробки та впровадження брендї стратегії та управління брендом:
-розробка лого та айдентики бренда, постановка завдання дизайнеру, розробка фірмового стилю та його затвердження,
-дослідження ринку, конкурентний аналіз (багатокутник конкурентної спроможності), дослідження трендів та тенденцій розвитку ринку в 2022-2023 рр. (запит досліджень UBR, та з відкритих джерел)
- розробка та реалізація стратегії бренду online/offline на 2022-2023 рік для та бренду ТМ «Nova Avoska» компанії ТОВ «Бенпроф»,
- розробка плану та бюджету бренд менеджменту та маркетингу на 2022-2023 рік,
- організаційна робота (проведення перемовин, укладання угод, тощо) стосовно участі компанії у Summit RAU -2023 (вересень 2023, м. Київ) як «Подарунковий партнер»,
- розроблена нова сумка (тоут) для учасників заходу+ її ко-брендінг з організаторами заходу просування бренду: до, підчас та після «RAU SUMMIT- 2023»,
-проведення перемовин та узгодження каналів та плану просування бренду компанії «Бенпроф» у соціальних мережах організаторів заходу «RAU SUMMIT- 2023»: сайт «RAU SUMMIT 2023», Insta+FB, YouTube та інші.
- взаємодія та реалізація РК «Укрпоштою», «Київстар» та «Водафон» при підготовці та реалізації рекламної компанії по просуванню бренду,
- аналіз ефективності проведених заходів, звітність, на основі даних online/offline продажів 1С та Google Analitics;
- постановка ТЗ підрядникам або дизайнеру та підготовка необхідних рекламних матеріалів (розробка айдентики та брендбука та інш.)
- моніторинг присутності компанії та згадки бренду online,
- визначення показників бренду: Brand recall, ROBI, Top-of-mind, Brand Strength Index (BSI), NPS;
- розробка заходів щодо розвитку, позиціонування та просування бренду та продукції компанії,
- проведення перемовин, відправка пакету документів та отримання Всеукраїнської відзнаки «Знак якості-2023» компанією «Бенпроф». Узгодження каналів та плану просування бренду компанії «Бенпроф» у соціальних мережах організаторів конкурсу «Знак якості»: сайт «Знак якості»,Insta+FB, YouTube та інші.
Результат: збільшення впізнаваності бренду NPS від 4 до 8 балів. Клієнтська база збільшена на 10%, зростання продажів на 23%.

06.2021-12.2021

ТОВ «Бенпроф»
Маркетолог - функціонал CMO
Підпорядкування безпосередньо власнику бізнеса.
- проведен повний аудит маркетингу та онлайн&оффлайн продажів, виявлення «слабких» грошових потоків;
- проведен конкурентний аналіз ринку та визначена доля ринку ТМ «Нова Avoska»;
- доведенни висновків та пропозиції аналізу до керівництва компанії у вигляді презентації;
-розробка та презентація бренд та маркетингової стратегії «ДНК успішного бізнесу: Продукт, Бізнес модель-Бренд» на основі «Золотого трикутника» Адріана Сливоцького на 2021-2022 рр.;
- постановка завдання UBR щодо проведення аналізу ринку та перспектив йогог розвитку на 2021-2022 рр.;
- підготовка компанії (перший виїзний захід) для участі у щорічної Всеукраїнської конференції «TradeMaster» (усі рітейлери України) 7-9 вересня 2021 р. у м. Київ,
а саме:
- пошук підрядника, написання сценарного плану та зйомка промо відео (на виробництві) для презентації компанії на Всеукраїнській конференції,
- пошук та пропозиція креативних пропозицій, а також пошук підрядника, узгодження макета та контроль термінів виготовлення, доставки та встановлення виставкового стенду компанії;
- підготовка презентації для розсилки новим великим клієнтам – рітейлерам;
- погодження з організаторами місця часу проведення переговорів керівництва компанії із зазначеним переліком великих рітейлерів;
- узгодження, розробка затвердження та друк промо матеріалів – ліфлети А-5, 4+4 – 100 шт. для учасників конференції; та інш.
- розвиток та підтримка відносин з категорійними менеджерами рітейлерів (ТТ): впроважденна е-mail розсилки з новинками компаніями та спецпропозиціями по співпраці,
- підготовка презентацій нової продукції (еко-скатертини) для розсилки ТТ – рітейлерам;
- Забезпечення виробництва друкованою продукцією (упаковка, листівки вкладиші) на весь асортимент товару, що виробляється.

07.2019-02.2021

Компанії «НМТ» та «MSS» ринок В2С&B2B
Директор з маркетингу - CMO
Підпорядкування: безпосередньо власнику компанії та Директору з розвитку

Завдання:
- підбір та формування персоналу відділу маркетингу,
- контроль за своєчасним виконанням співробітниками відділу планових завдань,
- складання та контроль виконання бюджету маркетингу, термінів та якості маркетингової роботи,
- визначення та сегментування ЦА для кожного конкретного продукту, розробка УТП,
- розробка маркетингової та бренд стратегії на період серпень – грудень 2019, та на 2020 рр.,
- розробка маркетингового плану офлайн та онлайн на 2019-2020 рр.
- контроль за розробкою та реалізацією контент-плану з SMM (Facebook, Instagtam, YouTube)
- робота з корпоративними сайтами компаній та у соціальних мережах (Facebook, Instagram),
- робота з розвитку, позиціонування та просування брендів компаній,
- розсилка СМС повідомлень у вайбер по базі клієнтів,
- е-mail розсилання по базі клієнтів,
- розробка індивідуальних пропозицій для медичних установ первинного та вторинного рівня медичних послуг по кожній області та містам України,
- підготовка пропозицій та ведення переговорів з фармкомпаніями України щодо участі у партнерській програмі та рекламі на інтернет ресурсах компанії (охоплення ресурсів понад 4,5 млн. користувачів щодня),
- - розробка концепції виставкової експозиції компанії, позиціонування, а також підготовка та участь компаній «НМТ» & «MSS» у 28-ій Міжнародній медичній виставці PUBLIC HEALTH 2019 1-3 жовтня 2019 (Україна)
- розробка пропозиції та участь керівника компанії у церемонії нагородження премії «Головний лікар року 2019» у рамках цієї виставки від компанії «МЕДСТАР Солюшенс»,
- проведення анкетування відвідувачів експозиції компаній для визначення рівня лояльності клієнтів, аналіз анкет, підготовка пропозицій,
- підготовка презентацій та участь президента компанії «MSS» у профільних медичних конференціях, семінарах, симпозіумах, круглих столах,
- підготовка та розміщення реклами у профільних журналах: інтерв'ю керівника про перебіг медичної реформи в Україні, новини компаній «НМТ» та «MSS», інформаційно-рекламні статті про інноваційні продукти компаній «НМТ» та «MSS»,
- організація та постановка ТЗ та контроль зйомок промо, іміджевих та рекламних відео-роликів,
Результат: збільшення впізнаваності бренду NPS від 2 до 8 балів. Проведена робота дозволила збільшити клієнтську базу на 15%, зростання продажів на 38%.

06.2015 – 05.2019
ZOTTI
Виробництво та продаж комплектуючих для взуття, ринок В2В & B2C
Керівник відділу маркетингу, CMO
Місце у структурі компанії: відділ, який підпорядковується безпосередньо власнику компанії, у підпорядкуванні: 2 співробітники (помічник маркетолога (інтернет просування, наповнення контентом сайту/інтернет-магазину, SMM), дизайнер (розробка дизайну макетів для поліграфії та веб-ресурсів)).
Завдання та обов'язки:
● створила відділ маркетингу «з нуля» та провела роботу з навчання та формування команди,
● провела «ребрендинг без ребрендингу» компанії, розробила та затвердила brand book& style компанії, позначила та закріпила чітке позиціонування компанії наринку комплектуючих для взуття та шкіргалантереї, провела відбудову від конкурентів,
● розробила та реалізувала маркетингову стратегію «ДНК успішної компанії: маркетинг та бізнес-модель компанії Zotti на період 2016-2019 рр.»,
● готувала пропозиції та презентації для інвесторів та партнерів, які виготовляють обладнання для взуття та комплектуючі – Туреччина, Італія, Китай.
● розробила та впровадила BTL - рекламну підтримку продуктів у товарній категорії (POS-матеріали),
● проводила аналіз ефективності проведених рекламних заходів,
● провела маркетингові дослідження з вивчення лояльності клієнтів та розробила заходи щодо її підтримки та збільшення: організація презентацій, анонсування про новинки, контролювала регулярне смс-розсилання по базі клієнтів,
● провела контрольні маркетингові дослідження з аналізу лояльності клієнтів компанії (регулярно раз на півроку),
• Визначення показників бренду: Brand recall, ROBI, Top-of-mind, Brand Strength Index (BSI), NPS;
● розробила та впровадила CRM,
● розробила та проводила в мережі магазинів акції по всіх групах товарів (понад 20 груп товарів),
● розробила та систематизувала підготовку до друку рекламних матеріалів: каталогів, буклетів, брошур, флаєрів, упаковки, візиток та ін., запровадила регулярний аналіз витрат на рекламу, ефективність маркетингових активностей ROI,
● розробила та створила промо-каталог/інтернет магазин (сайт) компанії http://www.zotti.ua/, його наповнення SEO оптимізацію та просування,
● організувала та контролювала роботу з ведення сторінок компанії в соцмережах: LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, VK
● запустила YouTube канал компанії (знято та розміщено понад 90 відео-роликів про компанію та обладнання), відео ролики набрали від 1,5 до 6 тис. Переглядів (у 9 країнах світу),
● готувала компанію до участі у Міжнародній спеціалізованій виставці взуття, шкіри та хутра LEATHER AND SHOES (щорічно січень, липень 2015-2019) та міжсезонної виставки EXPOSHOES (жовтень-квітень 2016-2018): розробила нову концепцію виставок,

● здійснила комплекс робот з розробки та реалізації концепції нового магазину компанії: постановка завдання та розробка спільно з дизайнером 3D візуалізації торгового залу на двох поверхах + офісні приміщення, торговельного обладнання та навігації (Харків, бул. Юр'єва, 17)

Сайт компанії та канал у YouTube у ТОПі за ключовими запитами без вкладень на рекламу у пошуковик та таргетинг.

08.2014-05.2015
Мережа стоматологій СВ-Дент, Європейська стоматологія, ринок B2C
Маркетолог
Підпорядкування безпосередньо власнику мережі
Завдання та обов'язки:
організація, систематизація та реалізація маркетингових заходів offline&online
Досягнення:
● провела аналіз конкурентів наринку стоматологічних послуг у м. Харків,
● розробила маркетинг план на 2015-2016 рр.,
● провела SEO-оптимізацію та наповнення сайту,
● спільно з дизайнером розробила POS - рекламні матеріали з просування мережі стоматологій (брошури, флаєри, постери, візитки тощо),
● провела оптимізацію рекламного бюджету на основі аналізу ефективності всіх роздавальних рекламних матеріалів та активностей online&offline,
Результат: Проведена робота дозволила збільшити клієнтську базу на 23% зростання продажів на 47%.

11.2008 – 07.2014

ФОП Смирнова М.В. – Master Communications Group (MCG)
Посада

Приватний підприємець, CEO
Маркетингові та рекламні послуги приватним підприємцям, підприємствам середнього бізнесу різних сегментів ринку.

ОСВІТА
09.2000 – 07.2002
ДІСО (Донецьк)
Психологія
Кваліфікація: психолог

09.1992 – 07.1997
ДонДУ (Донецьк)
Економіка та соціологія праці
Кваліфікація: економіст

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
Технічні MS Windows, Word, Exсel, Power Point, досвідчений користувач у мережі інтернет. Офісне навички обладнання: МФУ та ін.
Знання мов: російська, українська, англійська Pre-Intermediate (A2-B1) зараз удосконалюю, займаючись з репетитором та самостійно.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
• вміння планувати та організувати свою роботу колективу, працювати на результат,
• здатність збирати, вивчати та аналізувати необхідну інформацію,
• вміння підбирати підрядника для конкретного завдання/виду робіт та ставити точне ТЗ, контролювати хід виконання підрядних робіт,
• відмінні комунікативні та креативні здібності, презентабельність,
• цілеспрямована, енергійна,
• маю багаторічні плідні професійні зв'язки у маркетинговому середовищі.