Вікторія

Вікторія Чміль
SMM-менеджер, Direct-менеджер, Менеджер з продажу,
Онлайн-консультант магазину, Менеджер з соціальних
мереж

Відповідальна, цілеспрямована та уважна до деталей фахівчиня з досві-
О С О БИ С ТА
дом роботи в онлайн-середовищі. Маю навички роботи з документа-
І Н Ф О Р М А ЦІ Я
цією, обробки інформації, комунікації з клієнтами та організації робо-
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») чих процесів. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») завжди орієнтуюся на хороший результат. Прагну професійного розви-
19 тку, вдосконалення своїх навичок.

МОВИ Досвід
Англійська - Середній
Онлайн-магазин 2023-08 - 2024-10
Українська - Вільно Менеджер інтернет-магазину

Консультування клієнтів товарів через чат, телефон та
месенджери.

Обробка та оформлення замовлень.

Контроль оплати та доставки товарів.

Робота з CRM-системою та базою клієнтів.

Оновлення інформації про товари на сайті.

Вирішення звернень.

Ведення звітності продажів та замовлень.

Онлайн-компанія 2024-12 - 2025-04
Молодший бухгалтер

Ведення первинної бухгалтерської документації та внесення даних
до облікових систем.

Контроль оплат та ведення обліку розрахунків.

Робота з електронними таблицями та бухгалтерськими програмами.

Участь у підготовці місячної та квартальної звітності.

Освіта

Чернівецький Індустріальний Фаховий коледж 2021-09 –
Фаховий молодший бакалавр з фінансів, банківської 2023-06
справи та страхування