Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12973819/?puid=32429

Досвід роботи

Лідогенератор, менеджер з продажів

з 11.2024 по 07.2025 (8 місяців)
MatrixSoftLabs, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

На цій посаді займалась пошуком клієнтської бази, лідогенерацією, її обробкою:
Холодні дзвінки
Написання комерційних пропозицій
Обробка замовлень
Робота саме в B2B сегменті
Оптимізація співпраці з клієнтами (Розробка презентацій, price-list, розробка файлів для вивантаження продуктів на маркетплейси клієнтів)
Оптимізація процесів доставки замовлень через кордон
Ведення звітності щодо усіх процесів роботи з клієнтами
Контроль оплат, відвантажень, залишків наявності
Робота по дропшипінгу із нашого складу в Україні
Розв'язання складних та проблемних ситуацій із клієнтами за найменших втрат
Постійне знаходження на зв'язку із клієнтами та керівництвом
Створення накладних вручну
Контроль документації та підписання договорів
Та, що є важливим, ідейність - намагалась подавати якомога більше ідей для розвитку бізнесу та просування продукції, наприклад, початок роботи компанії за схемою дропшипінгу.
Продуктом були БАДи, тож пошук дистриб'юторів для нашого просування та усі перемовини з ними також входили до моїх обов'язків.
Самостійне прийняття важливих рішень, коли питання надто термінове, щоб чекати на відповідь та їх погодження із керівництвом.

Менеджер по роботі з маркетплейсами

з 09.2023 по 02.2025 (1 рік 5 місяців)
Koza Dereza Manufacture, Тернопіль (Легка промисловість)

Наповнення контентом Prom (+ SEO-оптимізація та написання описів до позицій), Rozetka (+ створення нового контрагента), запуск Epicentr з нуля, укладання договорів на цих платформах, спілкування з клієнтами, оформлення замовлень в CRM системі KeyCRM, таргетована реклама Instagram та Facebook, робота із чат-ботами SendPulse, робота в 1с: створення видаткових накладних, рахунків на оплату, прихідних касових ордерів, корегування цін. Розробка лендінгу на платформі wix.
Допомога із наповненням сайту на платформі WordPress, редагування та додавання контенту.
Запуск магазину на маркетплейсах Etsy та Ebay з нуля.
Робота з business suite: робота з клієнтами direct та messenger, обробка запитів, вхідних повідомлень, коментарів.

Менеджер по роботі з маркетплейсами

з 01.2023 по 08.2023 (7 місяців)
Kabanchik.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

На платформі Kabanchik.ua займалась фрілансом та брала на себе замовлення по:
1. Наповненню контентом маркетплейсів (Prom.ua, Rozetka, Shafa, Epicentr, Etsy);
2. Редагуванню файлів вивантаження для Prom.ua.
3. Наповненню та редагуванню контенту сайтів на платформі WordPress;
4. На постійній основі працювала із клієнтом, якому наповнювала Prom.ua та Shafa картками товарів одягу та взуття.
5. Редагуванню та наповненню магазинів на платформі Хорошоп.

Менеджер по роботі з маркетплейсами

з 12.2022 по 08.2023 (8 місяців)
Sip and Savor, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка замовлень.
Створення магазинів та наповнення контентом маркетплейсів Prom.ua; Rozetka; Epicentr.
Оформлення карточок товарів, написання описів, актуалізація цін, фото, наявності та додавання асортименту.
CRM система SalesDrive.
Ведення магазину на платформі Rozetka.
Ведення магазину на платформі Епіцентр.
Спілкування з клієнтами у месенджерах та телефоном. Прийом вхідних дзвінків.
Обдзвін клієнтської бази.
Копірайтинг, рерайтинг, редагування, моніторинг ринкових цін.

Освіта

Західноукраїнський Національний Університет

Менеджмент, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Навчання заочне. Не заважає працювати повний робочий день без відгулів.

Знання і навички

• WordPress
• Keepin CRM
• Робота з замовниками
• Прийом та обробка замовлень
• Телефонний продаж
• Відповідальність
• Організованість
• Редагування текстів
• Рекламний копірайтинг
• Копірайтинг
• Епіцентр
• Rozetka
• SalesDrive
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Windows
• CRM
• Google Docs
• Instagram
• Facebook
• Google
• Telegram
• Viber
• Trello
• Prom.ua
• Zoom
• Написання текстів
• OLX
• Ведення документації
• LaTeX
• Тренерство, робота з дітьми
• Вікіпедія
• Професійне оформлення наукових статей LaTeX
• Редагування російсько- та україномовних текстів
• Збір інформації та наповнення сайтів
• Працьовитість
• Робота із запереченнями
• Гуртова торгівля
• Продаж будівельних матеріалів
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Доброзичливість
• Гуртовий продаж
• Продаж B2B
• Холодний продаж
• Google Sheets

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю значний досвід роботи з наповненням, редагуванням та актуалізацією інформації на маркетплейсах Prom.ua, Rozetka, Epicentr, Shafa, Etsy.
А також з наповненням, редагуванням та актуалізацією інформації в магазинах на платформах WordPress та Хорошоп.
Створювала нових контрагентів, вела звітності про виконану роботу, наявність, аналізувала ринкові ціни для конкурентності вартості.
Створювала файли вивантаження та динамічні посилання для вищеперерахованих українських маркетплейсів.
Обожнюю технічну роботу та маю високу концентрацію над потрібними файлами протягом усього робочого дня.
Мені цікаво дізнаватись про нові платформи, вивчати нові стратегії та послідовності роботи, створювати попит на нові товари магазинів, а головне - в результаті бачити розвиток продажів, повернення постійних клієнтів з найкращими відгуками і, звісно ж, задоволеного доходом магазину його власника.
Також не люблю помилок в текстах або некоректної інформації на сайтах, тож із задоволенням актуалізую всю Вашу продукцію або ж безпомилково додам нову на сайти та маркетплейси.