Особисті дані приховані

ОКОРОКОВА ЮЛІЯ
26.08.1993
Заміжня, маю 2 дітей (8р., 3р.)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
ОСВІТА
Активна та відповідальна, з досвідом роботи менеджером по роботі з
клієнтами та адміністративною підтримкою. Вмію комунікувати,
Бакалавр та спеціаліст з вирішувати завдання, працювати в месенджерах, створювати
правознавства простий контент для соцмереж. Маю сильну внутрішню мотивацію —
Національна академія забезпечити своїй родині якісне життя, розвиватися професійно та
внутрішніх справ особисто. Шукаю роботу, де зможу бути корисною, зростати і
2012 - 2016 вкладатися в результат.
Молодший спеціаліст із ДОСВІД РОБОТИ
правознавства Комплексна дитячо-юнацька спортивна школа “Олімп”
Київський професійно- Секретар 2024 -
педагогічний коледж ім. А. теперішній час
• Ведення документообігу (накази, звіти, договори, листування)
Макаренка • Організація нарад, тренувальних зборів, заходів
2008 - 2012 • Робота з фінансовими документами (авансова звітність, акти)
• Координація роботи з адміністрацією та державними органами

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Офіційний навчальний центр PANDHY’S™ в Україні
✔ Ведення клієнтської бази, Менеджер по роботі з клієнтами
2020 - 2021
Консультування клієнтів щодо продуктів для шугарингу, їх властивостей та
комунікація з клієнтами та партнерами
застосування.
онлайн Організація та супровід навчальних курсів з шугарингу, підготовка
✔ Організація та контроль навчальних матеріалів.
Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та соціальні
документообігу: замовлення, рахунки, мережі.
договори Організація продажу продукції та навчальних послуг, забезпечення

✔ Робота з Instagram, Facebook, високого рівня обслуговування.
Ведення бази клієнтів, оформлення замовлень, рахунків, консультації з
мессенджерами, електронною поштою технічних питань.
Взаємодія з постачальниками та забезпечення наявності товарів.
(консультації, обробка звернень)
✔ Підготовка інформаційних Аналіз ринку та конкурентів, участь у розробці маркетингових стратегій.
Контроль за якістю надання послуг навчання та шугарингу.
матеріалів, створення простого Національна академія внутрішніх справ
2015 - 2016
контенту (текст/фото/відео) Старший інспектор докторантури та адʼюнктури
✔ Координація задач між відділами • Оформлення документів для аспірантів, організація вступної кампанії
(логістика, склад, адміністрація) • Адміністрування договорів та наказів
✔ Упевнене володіння інструментами • Контроль за збереженням ділової документації

MS Office, Google Docs
✔ Грамотна письмова та усна мова Старший інспектор 2012 - 2015

• Контроль матеріально-технічних цінностей, ведення документації
(українська/російська)
• Організація закупівель, робота з державними тендерами