Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Швачка

з 03.2023 по 11.2025 (2 роки 9 місяців)
Приватна особа, Вінниця (Легка промисловість)

Масований пошив медичної форми (поопераційно).

Менеджер з листування

з 04.2022 по 11.2024 (2 роки 8 місяців)
Instagram-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Обробка запитів клієнтів та надання зворотного зв'язку в режимі реального часу.

Асистент блогера

з 03.2022 по 04.2024 (2 роки 2 місяці)
Приватна особа, Дистанційно (Приватні особи)

Консультування клієнтів та рекламодавців щодо продуктів та послуг блогу.
Забезпечення своєчасного та якісного виконання запитів клієнтів та рекламодавців.
Розробка макетів інформаційних продуктів блогера.

Продавець-консультант

з 04.2018 по 10.2018 (7 місяців)
Товари для краси, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якісного та швидкого обслуговування клієнта.

Майстер манікюру

з 11.2017 по 02.2022 (4 роки 4 місяці)
ФОП, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів щодо послуг манікюру та дизайну нігтів.
Забезпечення високої якості виконання манікюру.

Продавець-консультант

з 05.2017 по 10.2017 (6 місяців)
Угорська випічка, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якісного та швидкого обслуговування клієнта.

Оператор call-центра

з 11.2016 по 05.2017 (7 місяців)
Data Call, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
Оперативна обробка запитів клієнтів та надання інформації.
Моніторинг та управління замовленнями клієнтів.

Оператор call-центра

з 09.2015 по 04.2016 (8 місяців)
DirectCall, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка запитів клієнтів та надання консультацій щодо послуг.
Здійснення вихідних дзвінків для встановлення контактів з потенційними клієнтами.

Диспетчер служби виклику таксі

з 12.2013 по 09.2015 (1 рік 10 місяців)
Служба таксі Комондор, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Координація викликів таксі та управління маршрутами.
Співпраця з водіями для оптимізації часу очікування клієнтів.
Консультування клієнтів щодо послуг таксі.

Продавець-консультант

з 01.2013 по 04.2013 (4 місяці)
Меблева фабрика Шарм, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії.
Взаємодія з клієнтом щодо його потреб та надання відповідних рішень.
Обробка і моніторинг замовлень клієнтів.

Промоутер

з 01.2013 по 04.2013 (4 місяці)
Меблева фабрика Шарм, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Організація та проведення промоакцій для залучення нових клієнтів.

Освіта

Вінницький національний аграрний університет

Фінанси і кредит, Вінниця
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Бакалавр. Фахівець в галузі фінансів.

Вінницький технічний коледж

Фінанси і кредит, Вінниця
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Повна загальна середня освіта.
Молодший спеціаліст з фінансів.

НВК ЗОШ І-ІІІ ступенів - гімназія №23

Вінниця
Середня, з 2002 по 2011 (9 років)

Базова загальна середня освіта.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Рішення проблем
• Адаптивність
• Відповідальність
• Критичне мислення
• Тайм-менеджмент
• Перфекціонізм
• Старанність
• Швидкий набір тексту
• Неконфліктність
• Цифрова грамотність
• Технічна підтримка користувачів
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Урегулювання конфліктів
• Ведення звітності
• Google Docs
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Розглядаю тільки офіційне працевлаштування. Тільки дистанційно.
"Офіси" прохання не турбувати.