Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13029571/
Менеджер служби підтримки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Освіта
Ступінь бакалавра
Академія Фінансів та Бізнесу Вістула - Варшава, Польща
- жовтень 2014 - червень 2017
Досвід роботи
Кравченко
Стафф сервіс / Банкетний офіціант
Вікторія
Варшава, 2016
Валеріївна
Customer Support
Підготовка залу до банкетів, сервірування столів.
Specialist
Обслуговування гостей під час заходів (конференції, корпоративи).
Прийом замовлень, подача страв і напоїв відповідно до стандартів.
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Полтава Продавець
14/01/1997 Магазин дитячого одягу - Полтава, Україна серпень 2018 - квітень 2019
Обслуга клієнтів
Україна
Оформлення замовлень
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Касові операції
Незаміжня
Менеджер клієнтської підтримки
LLC QUALITY DEAL - Київ червень 2019 - січень 2022
Мови Робота з польськими клієнтами: обробка запитів через дзвінки,
Українська електронну пошту та чати.
Верифікація нових клієнтів (KYC).
English
Ведення документації.
B1
Обробка скарг.
Polish
Співпраця з іншими відділами компанії.
B2
Навички
Стресостійкість
Комунікабельність
Вміння вирішувати проблеми
Уважність до деталей
Багатозадачність
Комп’ютерні навички
Zoiper , Jitsi
Spreadsheets
CRM
Корпоративні месенджери
Slack
MS Office
Freshdesk, Freshchat
Ступінь бакалавра
Академія Фінансів та Бізнесу Вістула - Варшава, Польща
- жовтень 2014 - червень 2017
Досвід роботи
Кравченко
Стафф сервіс / Банкетний офіціант
Вікторія
Варшава, 2016
Валеріївна
Customer Support
Підготовка залу до банкетів, сервірування столів.
Specialist
Обслуговування гостей під час заходів (конференції, корпоративи).
Прийом замовлень, подача страв і напоїв відповідно до стандартів.
[
Полтава Продавець
14/01/1997 Магазин дитячого одягу - Полтава, Україна серпень 2018 - квітень 2019
Обслуга клієнтів
Україна
Оформлення замовлень
[
Незаміжня
Менеджер клієнтської підтримки
LLC QUALITY DEAL - Київ червень 2019 - січень 2022
Мови Робота з польськими клієнтами: обробка запитів через дзвінки,
Українська електронну пошту та чати.
Верифікація нових клієнтів (KYC).
English
Ведення документації.
B1
Обробка скарг.
Polish
Співпраця з іншими відділами компанії.
B2
Навички
Стресостійкість
Комунікабельність
Вміння вирішувати проблеми
Уважність до деталей
Багатозадачність
Комп’ютерні навички
Zoiper , Jitsi
Spreadsheets
CRM
Корпоративні месенджери
Slack
MS Office
Freshdesk, Freshchat
Схожі кандидати
-
Support manager
Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
Дистанційно -
Customer support representative
30000 грн, Дистанційно, Інші країни -
Support manager
30000 грн, Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Фахівець підтримки користувачів
30000 грн, Дистанційно