• Файл

Віктор

Technical support specialist

Вік:
25 років
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Victor Pendyga
Technical Support Engineer
Technical Support Engineer with experience in L1/L2 support, troubleshooting,
and cloud/server infrastructure. Additionally, I have hands-on experience in
game development, enhancing my problem-solving approach and technical
versatility.

Contact Experience
Technical Support Engineer
Odesa, Kyiv, Lviv
2/2024 – Present - Playsight
(office or remote) Provided L1/L2 support, troubleshooting software and hardware issues to ensure
system stability
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Managed support tickets in Freshdesk, optimizing workflows and resolution times
Configured, monitored, and maintained cloud and remote servers for high availability
Diagnosed and fixed software bugs, improving reliability and user experience
Collaborated with teams to enhance support processes and customer satisfaction
Social media Used Windows Command Prompt for network diagnostics (ipconfig, netstat, tracert,
ping) and system management.
Unity Developer
09/2023 – 2/2024 - OpenBiSea
Viktor Pendyga Mobile 3D Projec
Developed game
Tested, identified, and fixed bugs
Github Integrated animations, UI, and characters
Collaborated with the team on ideas and improvements.
Viventomory#7247 Unity Developer
8/2022 – 5/2023 - Humbee games
https://t.me/viventomori Match-3 Mobile 2D Project

Skiils Technical skills:
Technical Support & Troubleshootin
Freshdesk & Ticketing System
Cloud & Remote Server Managemen
Technical Support &
Windows Command Prompt & PowerShel
Troubleshooting Networking (TCP/IP, DNS, Firewalls
Monitoring & Debugging Tool
Freshdesk & Ticketing Systems Bug Detection & Fixin
Version Control (GIT
Unit
Cloud & Remote Servers C# C#

C++ Unity Unreal Engine 4 Education:
Language Ph.D. in Software Engineering (2023 – Present)

Odesa Polytechnic State University

Bachelor’s & Master’s in Automation and Computer-Integrated Technologies (2017 – 2022)

Odesa Polytechnic State University

Ukrainian (native
Courses
English (intermediate
June 2023 - August 2023
Russian (trying to forget) Unreal Engine N-iX

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: