Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1303860/

Досвід роботи

Керівник з розвитку роздрібної мережі

з 09.2022 по нині (4 роки)
Рітейл, Дніпро (рітейл в індустрії краси, мережа роздрібних магазинів по Україні та оптом через сайт)

- Пошук локацій для відкриття нових магазинів мережі по Україні, організація та контроль відповідних процесів;
- Проведення тендерів з вибору підрядників;
- Організація будівельних та ремонтних робіт приміщень та обладнання, контроль на всіх стадіях виконання;
- Договірна робота з орендодавцями та іншими підрядниками, в тому числі пролонгація чи розірвання;
- Сприяння безперебійної та технічно ефективної роботи магазинів мережі по Україні;
- Зовнішня та внутрішня реклама, торгове обладнання, освітлення, зони безпеки
- Впровадження змін ефективності контрактних умов магазинів;
- Вирішення питань з державними органами;
- Узгодження з орендодавцями умов договору та розміру арендної плати, а також щомісячної знижки;
- Контроль сплати по аренді, експлуатаційні платежі, підрядникам-
- опис бізнес процесу та сприяння з вдосконалення суміжних за для ефективної та злагодженої роботи компанії.

Директор з якості та розвитку (за сумісництвом Керівник офісу центрального регіону)

з 05.2019 по 09.2022 (3 роки 5 місяців)
ТОВ "КОМПАНІЯ", Регіональні центри по Україні, головн.офіс Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Розвиток бізнесу (розширення сфер діяльності);
- Операційний контроль;
- Моделювання та реінжинірінг бізнес-процесів;
- Стандартизація та розробка процедур, в тому числі сертифікація по стандартам ISO (ДСТУ);
- Моніторінг та аналітика діяльності регіональних центрів організації та її фахівців;
- Навчання персоналу в області якості;
- Ведення переговорів з контрагентами та партнерами;
- Ведення пілотних проектів ключових клієнтів, повна підготовка необхідного пакету документів під сертифікацію систем управління якістю (будь якої сфери діяльності, в тому числі харчова промисловість);
- заключання договорів, контроль оплати та виконання робіт.

Ведущий менеджер / аудитор бизнес процессов, проектов развития и безопасности, департамент СБ

з 10.2015 по 01.2019 (3 роки 4 місяці)
HopHey, крупный ритейл Украины, Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Функциональные обязанности (основные)
1)Развитие и улучшение бизнес процессов компании (аудиты, анализ, разработка программы улучшения, контроль выполнения и внедрения мероприятий по улучшению бизнес процессов компании);
2)Контроль передачи ТМЦ и ОС при смене материально-ответственного лица (открытие регионов, розничных торговых точек (магазинов), складов, и т.д.);
3)Ревизии (выборочный/целевой и плановый/внеплановый) розничных торговых точек, контроль работы специалистов контрольно-ревизионного отдела. Анализ несоответствий и сбоев процессов;
4)Оптимизация бизнес процессов Компании, контроль исполнения и методологическое обеспечение по направлениям:
4.1безопасности (по объектам: розничной торговли, складских и офисных помещений, а также служб инкассации и служб быстрого реагирования охранных фирм);
4.2логистики (складской и транспортной), контакт центра, сервисных центров по обслуживанию подвижного состава (ПС);
4.3процессов учета материальных активов компании и их инвентаризации;
4.4 договорных работ по внутренней и внешней среде компании;
4.5процессов подбора и приема в компанию специалистов;
4.6процессов адаптации и обеспечение рабочего места нового офисного персонала. Автоматизация процесса в Битрикс24;
4.7процессов технического обслуживания ОС компании, автоматизированные заявки и контроль их исполнения;
4.8движение ДС по ЦФО (Закупки коммерческой и некоммерческой группы, тендеры, строительные и технические службы). Контроль выполнения.

5)Разработка новых направлений и их методологий (проектная деятельность), а именно:
5.1«Предоставление топлива и начисление компенсации за амортизацию по факту использования личных автомобилей специалистов в служебных целях. Контроль затрат»;
5.2«Контроль розничной сети», разработка чек листов, маршрутов, планов, отчетности;
5.3«Организационное развитие Компании», внедрение процессного подхода, инициация и спровождение постороения бизнес процессов, инициация и разработка реестра НМД;
5.4 «Внутренний аудит» бизнес процессов, методология, формирование группы специалистов, обучение;
5.5Проекты «Открытия», «Закрытия», «Реформат» - торговых площадей (магазины, павильоны);
5.6Проект «Эффективное управление временем специалиста. Планирование, реализация, контроль, анализ» (тайм-менеджмент);
5.7Участие в разработке форматов и стандартов торговой сети;
5.8Контроль проектов «Собственное производство» (коммерческая и некоммерческая группа товаров).

6)Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций ОС, ТМЦ и КГТ (коммерческой группы товаров) на всех складах компании. Контроль работы складов;
7)Служебные расследования по нарушениям процессов и по пренебрежению менеджерами/специалистами должностными и служебными обязанностями;
8)Разработка форм документов и функций контроля.

Менеджер проекта, Инженер СКК, инженер ПТО

з 08.2012 по 12.2014 (2 роки 5 місяців)
ООО "Металлугпрокатмонтаж", Вся Україна (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-планирование производства работ;
-подготовка проектных и разрешительных документов;
-подготовка рабочих документов и ознакомление персонала;
-договорные работы по согласованию о производстве подготовительных и строительных мероприятий на объекте;
-работа с контролирующими органами и строительным надзором;
-контроль выполнения работ в соответствии с договорными условиями, строительными нормами;
-ведение документации по контролю за качеством выполнения работ, подготовка отчетов;
-подготовка документации к испытаниям;
-подготовка документов к сдаче объекта.

Удостоверение высокого уровня доступа в категории менеджмент в системе стратегических предприятий Корпорации "Транснефть", РФ

Инженер по стандартизации/консультант по разработке и сертификации систем управления качеством

з 01.2010 по 10.2011 (1 рік 10 місяців)
ГП "Днепрстандартметрология" (Сертификация и стандартизация)

-оформление и ведение дел по сертификации Систем менеджмента качества (СМК) предприятий-заказчиков;
-методическая помощь по разработке и описанию документации СМК по требованиям ДСТУ ISO 9001:2009;
-консультации заказчиков в теоретическом и практическом освоении принципов функционирования СМК;
-проведение технических надзоров СМК (проверок) на сертифицируемых предприятиях;
-организация проведения семинаров-практикумов по вопросам управления качеством,
-разработка и оформление учебных и методических материалов;
-экспертиза документации СМК;
-участие в проведении диагностических и сертификационных аудитов СМК;
-оформление договоров, калькуляция стоимости услуг, подготовка финансовых документов, контроль оплаты.

Направление деятельности по специализации предприятий:
-машиностроение;
-ремонтно-обслуживающие предприятия/заводы;
-строительные организации;
-производство строительных конструкций и материалов, их монтаж;
-организации пожарной безопасности и пожаротушению.

Специалист по качеству, стандартизации и сертификации

з 05.2009 по 10.2009 (6 місяців)
ООО «Альянс +» (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

-разработка документации СМК в соответствии с ДСТУ ISO 9001:2001(2009);
-подготовка организации к сертификации СМК;
-консультирование руководства по вопросам качества, подготовка специалистов

Инженер по качеству, и.о. начальника ОТК

з 06.2008 по 12.2008 (7 місяців)
ООО «Проектно-конструкторское промышленное предприятие МДС», Днепр (Днепропетровск) (Передовые решения в сфере железнодорожных и прочих транспортных интерьеров, кабин машиниста и пультов управления)

-взаимодействие с поставщиками и заказчиками, урегулировании отношений по вопросам качества;
-налаживание внутренних коммуникаций работы персонала и оптимизация бизнес-процессов;
-анализ несоответствий (при входном контроле, в процессе производства и при сервисном обслуживании), разработка корректирующих мероприятий и контроль за из выполнением;
-претензионная работа;
-проведение внешних аудитов предприятий-поставщиков по оценке их деятельности в рамках требований СМК и условий Договора;

Временно исполняющий обязанности начальника ОТК.

Освіта

Национальная Металлургическая Академия Украины (НМетАУ)

Управление проетами, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Административный менеджмент

Национальная Металлургическая Академия Украины (НМетАУ)

Качество, стандартизация и сертификация, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Центр подготовки персонала «ПРИРОСТ-Академия», «Основные методы менеджмента организаций

2011, 14 дней

ГП "УкрНДНЦ" (Научно-исследовательский и учебный центр)

2010, 7дней

Бизнес тренинг "Лидерство в эпоху перемен"

2016

Днепропетровская Финансовая Академия, курсы по повышению квалификации "Аудит и бухгалтерский учет"

2011

Бюро Веритас, Certificate of Attendance «Risk-Management System: Principles, Risk Assessment Recommendations and General Techniq

2017

Prometheus, Безпечність харчових продуктів, ISO 22000 HASSP

2019

Бюро Веритас, Certificate of Attendance «Risk-Management System за стандартом ISO 31000

2020

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• 1С:Предприятие
• MS Access
• Битрикс24
• MS Project
• MS Visio
• КОМПАС
• amoCRM
• MindManager
• Реинжиниринг с "нуля" и аудит бизнес процессов, оптимизация

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Ключевая информация по проф.подготовке и навыкам:
-разработка документации СМК, корректирующих и предупреждающих действий по улучшению СМК;
-оптимизация бизнес-процессов в СМК;
-планирование, подготовка и проведение внутренних аудитов СМК;
-рекламационная и претензионная работа;
-анализ несоответствий/брака;
-контроль на всех этапах производства или предоставления услуг;
-ведение отчетности и анализ функционирования СМК;
-актуализация документации СМК;
-ведение переговоров по вопросам качества с поставщиками и заказчиками.

Деловые качества:
-аналитическое мышление;
-нацеленность на результат;
-добросовестность;
-высокий уровень ответственности и организованности;
-умение быстро принимать решение и отвечать за него;
-стремление к постоянному обучению и совершенствованию;
-умение слушать других и работать в команде.

Личностные качества:
-коммуникабельность;
-лидерство;
-аккуратность и добросовестность;
-ответственность;
-упорство в работе.

Хобби и увлечения:
прогулка на свежем воздухе (природе) в компании друзей и/или с собакой, живопись, спорт, автомобили.