Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1304040

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2018 по 08.2020 (2 роки 3 місяці)
Ibiza, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Консультування клієнтів на рахунок різноманітних заходів
Допомога гостям у виборі місць
Продаж квитків на різноманітні заходи
Здача щоденних звітів
Досягнення:
Збільшення клієнтської бази шляхом забезпечення відмінного спілкування та обслуговування

Старший менеджер

з 11.2013 по 04.2018 (4 роки 5 місяців)
ООО "Опера Престиж", Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчання персоналу та сервісне навчання. Організація та проведення банкетів.
Касове та щоденне звітування.
Контроль роботи співробітників.
Прийняття заходів, щодо вирішень конфліктних проблем .
Досягнення:
Збільшення відвідувачів ресторану, збільшення прибутку та підвищення продуктивності співробітників через мотивацію.

Адміністратор готелю

з 05.2013 по 09.2013 (4 місяці)
Отель 'Vele Rosse', Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення касової звітності, вміння працювати з сайтами бронювання (букінг.ком, островок, венера, hrs), робота з готельною програмою Superhotel, поселення і виселення гостей, консультування з питань, що їх цікавлять, організація трансферів, замовлення таксі, робота з орг технікою.

Адміністратор готелю

з 05.2012 по 10.2012 (5 місяців)
Отель "Волна", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення касової звітності, робота з сайтами бронювання (букінг.ком, острівець, венера, hrs), робота з готельною програмою Б52, поселення і виселення гостей, консультування з питань, що їх цікавлять, організація трансферів, замовлення таксі, робота з орг технікою.

Освіта

Одеський Національний Економічний Університет

Факультет економіки та управління, Одеса
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Чкаловські курси - англійська мова

2008-2010

GoIt, Project Manager

2023
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Французька — початковий