Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13041853/

Досвід роботи

Секретар

з 04.2026 по нині (7 місяців)
Вінницька обласна організація Слуга Народу, Вінниця (Державні організації)

Організація та координація роботи партійної організації.
Ведення діловодства, підготовка та оформлення офіційних документів, протоколів, рішень, наказів і листування.
Формування порядку денного та організація проведення зборів, нарад, конференцій і партійних заходів.
Контроль виконання рішень керівних органів партії та внутрішніх доручень.
Ведення обліку членів партії, актуалізація бази даних та документації.
Комунікація з осередками, депутатами, представниками органів влади, громадськістю та партійним активом.
Організація інформаційного супроводу діяльності організації, координація поширення офіційної інформації.
Підготовка звітності щодо діяльності партійної організації.
Контроль своєчасного подання документів, звернень, заяв та іншої офіційної інформації.
Координація роботи з громадянами: прийом звернень, передача на опрацювання, контроль надання відповідей.
Участь в організації виборчих кампаній, партійних заходів та суспільно-політичних ініціатив.
Забезпечення збереження документації та конфіденційності внутрішньої інформації.
Виконання інших доручень керівництва партійної організації в межах компетенції.

HR-менеджер

з 04.2025 по 04.2026 (1 рік)
Лікоріс, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація та координація щоденної роботи стоматологічної клініки.
Контроль роботи адміністраторів, лікарів, асистентів та молодшого персоналу.
Забезпечення високого рівня сервісу та якості обслуговування пацієнтів.
Контроль запису пацієнтів, графіків лікарів та ефективного завантаження клініки.
Аналіз показників роботи клініки: первинні пацієнти, повторні візити, no-show, конверсія консультацій у лікування тощо.
Робота зі зверненнями, скаргами та відгуками пацієнтів, контроль вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль дотримання внутрішніх стандартів, скриптів та регламентів роботи персоналу.
Організація адаптації, навчання та мотивації співробітників.
Контроль касової дисципліни, звітності та коректності внесення даних у CRM/медичну систему.
Взаємодія з постачальниками, контроль закупівель та залишків витратних матеріалів.
Контроль санітарних норм, порядку та готовності кабінетів до прийому пацієнтів.
Координація внутрішніх комунікацій між відділеннями та працівниками клініки.
Участь у впровадженні маркетингових активностей, програм лояльності та сервісних покращень.
Формування щоденних, тижневих та місячних звітів для керівництва.
Контроль фінансових показників та виконання планових KPI клініки.
Організація безперебійної роботи клініки та оперативне вирішення поточних питань.
Виконання доручень керівництва в межах посадових обов’язків.

Начальник відділу

з 06.2016 по 04.2025 (8 років 11 місяців)
Держпродспоживслужба, Вінниця (Державні організації)

Організація та координація роботи організаційного відділу.
Контроль ведення діловодства, документообігу та виконання службових документів.
Підготовка організаційних матеріалів, наказів, протоколів, планів роботи та звітності.
Забезпечення взаємодії між структурними підрозділами та координація внутрішніх комунікацій.
Організація проведення нарад, засідань та службових заходів.
Контроль дотримання виконавської дисципліни та термінів виконання доручень.
Координація роботи зі зверненнями громадян та офіційною кореспонденцією.
Участь у підготовці та реалізації організаційних і управлінських рішень.
Забезпечення збереження службової документації та дотримання вимог внутрішнього порядку.
Виконання інших доручень керівництва в межах компетенції.

Діловод

з 05.2012 по 02.2013 (10 місяців)
БТІ, Вінниця (Нерухомість)

Документознавство, кадрова робота

Соціальний працівник, практичний психолог

з 03.2012 по 05.2016 (4 роки 3 місяці)
Вінницький інтернат геріатричного профілю, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надання соціальної допомоги та підтримки особам, які потребують соціального захисту.
Виявлення потреб громадян та оцінка складних життєвих обставин.
Консультування щодо соціальних послуг, пільг, допомог та державних програм.
Супровід отримувачів соціальних послуг та контроль виконання індивідуальних планів допомоги.
Ведення документації, обліку звернень та підготовка звітності.
Взаємодія з органами влади, медичними, освітніми та громадськими організаціями.
Організація та участь у соціальних заходах і програмах підтримки населення.
Надання психологічної та інформаційної підтримки в межах компетенції.
Дотримання етичних норм, конфіденційності та професійних стандартів роботи.
Виконання доручень керівництва в межах посадових обов’язків.

Головний спеціаліст

з 05.2010 по 03.2011 (11 місяців)
Житлово-комунальна інспекція, Вінниця (Пошук персоналу, HR)

Кадрова справа

Завідувач канцелярією

з 08.2005 по 03.2009 (3 роки 8 місяців)
Вінницяоблводоканал, КП, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

Документознавство

Освіта

Вінницький торгово економічний інститут Київського національного торгово-економічного університету

Адміністративний менеджмент, Вінниця
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Національний університет державної податкової служби України

Облік і аудит, Вінниця
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Вінницький технічний коледж

Економіка підприємства, Вінниця
Середня спеціальна, з 2003 по 2005 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ПП ВКФ "Копсервіс"

2004, 6 місяців

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Ділове спілкування
• Збір інформації
• Аналіз
• Активність
• Ведення соціальних мереж
• Робота в програмі Мегаполіс
• MS Office
• MS PowerPoint
• Стресостійкість
• Урегулювання конфліктів
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Розробка документації
• Створюю диво з нуля
• Багатозадачність в екстримальних умовах
• Знаходжу вихід якщо пішло не за планом
• Креативність
• СРМ системи
• Користувач 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий