Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13064068/?puid=6017

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2026 по 10.2026 (3 місяці)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Під час роботи я займалася пошуком потенційних клієнтів для підключення до послуги для бізнесу, використовуючи теплі та холодні дзвінки. Моєю відповідальністю було якісно презентувати продукт компанії та вести переговори відповідно до стандартів. Здійснювала велику кількість дзвінків(300-400) щодня, досягаючи успішних результатів у залученні нових клієнтів. Ефективно відповідала на запитання клієнтів та уточнювала інформацію у керівника для надання повноцінної відповіді

Старший продавець

з 09.2024 по 06.2025 (10 місяців)
Colin's, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Під моїм керівництвом я успішно організовувала робочий процес в магазині та керувала командою співробітників. Проводила консультації з клієнтами та активно займалася продажами, що підвищило рівень обслуговування. Налагодила роботу з 4-5 членами команди для покращення якості обслуговування та спільно виконали плани KPI, демонструючи хороші результати. Керувала касовою дисципліною та веденням фінансової документації.

Продавець-консультант

з 07.2023 по 10.2023 (4 місяці)
Шик і Блиск, Вінниця (Роздрібна торгівля)

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило консультування клієнтів щодо асортименту товарів, надання детальної інформації про їх характеристики та властивості. Також я брала участь у підтримці порядку в магазині та викладці товарів, забезпечуючи зручний доступ для покупців до продукції. Моя робота сприяла підвищенню рівня обслуговування клієнтів та збільшенню продажів завдяки якісним консультаціям і ефективній організації торгового простору.

Бариста

з 05.2022 по 10.2022 (6 місяців)
Sharikava, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Під час роботи баристою я забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів, приготовлюючи кавові напої та інші продукти з уважністю до деталей. Мої обов'язки включали обслуговування клієнтів, вирішення їхніх запитань та забезпечення задоволення від візиту. Я досягала успішних результатів, збільшуючи задоволеність клієнтів та підтримуючи позитивну атмосферу в закладі.

Освіта

Вінницький гуманітарно-педагогічний коледж

Вінниця
Середня, з 2019 по 2021 (2 роки)

Вчитель фізичної культури та спорту

Додаткова освіта та сертифікати

Фітнес тренер

2022 (місяць)

Розробка програмного забезпечення

2024 ( 7 місяців)

Тестування програмного забезпечення

2023-2024 (6 місяців )

Знання і навички

• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Ініціативність
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Цілеспрямованість
• Робота в команді
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Windows

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

1.Навички та компетенції:
• Вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації
• Досвід у продажах та консультуванні
• Базові знання у сфері ІТ, розробки програмного забезпечення та тестування
• Вміння працювати в команді, лідерські якості
• Здатність швидко адаптуватися та освоювати нові навички

2. Особисті якості:
• Орієнтація на результат
• Стремління до розвитку та самовдосконалення
• Уважність до деталей та здатність працювати з великим обсягом інформації

3. Технічні навички
• Тест-дизайн: написання тест-кейсів, чек-лістів та баг-репортів.
• Види тестування: Ручне (Manual Testing), Функціональне (Functional), Регресійне (Regression) тестування.
• Тестування API: Postman, Chrome DevTools.
• Бази даних: SQL (написання базових запитів, робота з PostgreSQL / MySQL).
• Інструменти: Jira, TestRail.
• Контроль версій: Git, GitHub.
• Основи Web: HTML5, CSS3, розуміння клієнт-серверної архітектури.