Mykyta
Customer support, Account Manager
- Розглядає посади:
- Customer support, Account Manager, Менеджер з продажу
- Вік:
- 31 рік
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13137589/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Address: Kyiv, Vatslava Havel Blvd., 33
Phone: [
Email: [
Date of Birth: 13.12.1994, Luhansk
Work Experience
Leading Ads
Account Manager
November 2024 – Present
● Handling technical issues, profile setup, appeal submissions.
● Supporting and optimizing profiles, calculating offers, filling in reports.
Frozeon
Customer Support / Lead Customer Support
June 2023 – May 2024
● Started as Customer Support and later became Lead Customer Support handling two
projects at once.
● Communicating with customers, providing full-service support, processing and
verifying transactions.
Playson
Technical Support Specialist
January 2023 – April 2023
● Completed internship, learned to work with systems such as Foreman, GitHub,
Amazon Web Services.
● Studied programming languages (XML, JavaScript), working with WL-codes and
WL-id.
● Solved player environment issues and gameplay errors.
DMarket
Support Sales Manager
May 2021 – January 2023
● Provided user support, handled product and refund requests.
● Worked with international users, English as a working language.
● Managed keys and gifts for gaming platforms.
● Developed bots for automation.
● Processed transactions (Visa, MasterCard, Bitcoin, LTC).
RetroMagaz
Administrator Assistant
February 2021 – May 2021
● Monitored the gaming market, managed product accounting, worked with 1C.
United Tobacco
Forwarder
October 2020 – January 2021
● Responsible for logistics and delivery in the Kyiv region during the quarantine period.
Creen Balance
Call Center Manager | Team Leader
June 2020 – October 2020
● Sales, working with hot clients, consultations, team training.
● Promoted to Team Leader after 2 months, managed the B2B sector.
Shop "Nasoloda"
Store Administrator
October 2019 – June 2021
● Worked with VIP clients, managed sales staff, product accounting, and order
management.
Education
University "Ukraine", Kyiv
Faculty: Publishing and Editing
Bachelor's Degree, 2013-2017
College "Technology and Design - KTD LNU", Luhansk
Faculty: Tourism Services
2 years, academic leave, 2011-2013
Схожі кандидати
-
Спеціаліст клієнтського сервісу
Київ, Дистанційно -
Customer support manager
Київ -
Фахівець з підтримки клієнтів
Київ -
Менеджер служби підтримки
Київ -
Акаунт-менеджер
Київ, Дистанційно -
Customer support representative
Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13137589/