Ірина

Кухарчук Ірина Валеріївна
📍 Петропавлівська Борщагівка, Київська область

📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

✉ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ

Енергійна та відповідальна фахівчиня з досвідом роботи у юридичній сфері, продажах та
обслуговуванні клієнтів. Маю практичний досвід аналізу соціально-трудових відносин, підготовки
аналітичних звітів та роботи з документацією. Також маю досвід консультування клієнтів,
продажів та роботи з онлайн-замовленнями на маркетплейсах. Комунікабельна, уважна до
деталей, орієнтована на якісний сервіс та результат.

ДОСВІД РОБОТИ

Юрист
Національна служба посередництва і примирення
червень 2009 — квітень 2020
Обов’язки :
вирішення колективних трудових спорів
аналіз стану соціально-трудових відносин у колективах
прогнозування виникнення трудових конфліктів
підготовка аналітичних довідок та звітів
моніторинг стану соціально-трудових відносин
аналіз документів та підготовка висновків комісій
взаємодія із засобами масової інформації
Продавець-консультант
WOW Beauty (шоурум косметики)
квітень 2024 — жовтень 2024
Обов’язки:
консультування клієнтів щодо косметичної продукції
підбір товарів відповідно до потреб клієнтів
продаж продукції
оформлення та обробка замовлень через маркетплейси
робота з платформами Rozetka, Kasta, Епіцентр
Продавець-консультант
Меблевий магазин «Форум»
березень 2025 — вересень 2025
Обов’язки:
консультування клієнтів щодо меблів

оформлення замовлень
продаж товарів
робота з онлайн-замовленнями
Продавець-консультант (сезонна робота)
Магазин «Маєток різдвяних історій»
жовтень 2024 — січень 2026
Обов’язки:

обслуговування відвідувачів
консультації щодо товарів
вирішення конфліктних ситуацій
розгляд претензій клієнтів
контроль дотримання трудової дисципліни

ОСВІТА
Національна академія внутрішніх справ України, Київ
Бакалавр
2004 — 2009

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
впевнена робота з Microsoft Office
Excel / Google Sheets
1С
робота з інтернет-платформами продажу
створення та ведення баз даних
аналітичні здібності
комунікація з клієнтами
робота в команді

ДІЛОВІ ЯКОСТІ
стресостійкість
відповідальність
уважність до деталей
дисциплінованість
організованість

МОВИ
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень

ДОДАТКОВО
Підвищення кваліфікації: трудовий арбітр
Хобі: кулінарія, подорожі