Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13186540/

Досвід роботи

Фахівець з телемаркетингу

з 06.2023 по 03.2024 (9 місяців)
Телесвіт, Київ (IT)

Опанування роботи в ІТ сфері. Робота в GRM-системі, проведення телефонних переговорів, інформування та утримання, здійснення продажів, проведення вихідних реєстрів, дотримання норм та показників для отримання мотиваційних заохочень, проходження курсів та тренінгів для оперативної роботи, навчання нових працівників.

Ведучий диспетчер таксі

з 10.2021 по 05.2023 (1 рік 7 місяців)
Таксі, Київ (Транспорт, логістика)

Прийняття та опрацювання замовлень, реєстрація в системі, виведення замовлень в ефір, відстеження виконаних замовлень, комунікація з партнерами та водіями компанії.

Репетитор вокалу

з 01.2017 по 01.2021 (4 роки)
Приватний репетитор, Київ (Освіта, наука)

Викладаю вокал, малювання, рукоділля, працюю в багатьох напрямках. Від розвиваючих занять для малят до занять з інвалідами, проведення тайм-менеджменту та організації простору для підприємців. Маю досвід виведення на академічний вокал людей, впевнених, що не мають слуху. Мої учні виступали на конкурсах та отримували нагороди. Маю досвід, вмію навчати, ставлюсь до учнів з ніжністю та повагою, натомість отримую вірних друзів.

Під час занять ненав'язливо підтягуємо сольфеджіо - для тих, хто вже займається, або навчаємо - для людей без музичної освіти.

Директор підприємства

з 01.2016 по 01.2017 (1 рік)
Арт-студія, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Сфера творчих курсів у напрямах: вокал, малювання, рукоділля, дизайн, розвиваючі заняття для малят, малювання від 20 до поважного віку, заняття для мам, показ кінокартин, проведення тренінгів.

Організація, планування та запуск проектів. Прописування курсів та методик, відпрацювання власних методик. Підбір, навчання та управління персоналу. Організація закупівель обладнання та розхідних. Підбір викладачів, проведення заходів. Організація прибутку та виведення підприємства на чистий дохід.

Літературний редактор

з 02.2011 по 05.2024 (13 років 3 місяці)
Приватний редактор, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Підготовка до друку наукових видань.

Вичитка перед виходом до друку.

Редагування текстів у сферах: технічна наукова література, юридична література, біографічна література, художня література, поезія, поетичний переклад, переклад пісень з французької, англійської, івриту (з перекладачем, максимально притримуючись змісту та авторського задуму).

Написання власних книг, творів та публікацій в різних джерелах.

Редакторська підтримка блогів та сайтів (редагування дерева сайту, усунення помилок різних видів, налаштування читабельності, тощо).

Менеджер-журналіст

з 01.2008 по 01.2013 (5 років)
Логос Україна, Київ (ЗМІ, медіа)

Ведення клієнських баз, організація звітності на підприємстві. Пошук даних для організації зустрічей з відомими людьми. Зустрічі з клієнтами, проведення інтерв'ю. Робота з документацією. Робота з офісної технікою.

Редагування текстів, вичитка до друку.

Після підвищення до керівника проектів: проведення співбесід, прийом та навчання персоналу, ділові зустрічі, співпраця з типографіями, презентації нових проектів та втілення їх в життя

Освіта

Київський бізнес-колледж

Туризм, Київ
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (3 роки)

Факультет туризму, спеціальність Організатор обслуговування в готелях та туристичних комплексах. Бакалавр., Київ

Середня спеціальна, 2005 - 2008 (3 роки)

Організатор з обслуговування в готелях та ресторанних комплексах. Знання основ та структури готельного бізнесу та управління, організація роботи персоналу, організація інвентаря та обладнання для підвищення продуктивності роботи персоналу, основи діловодства та кадрової справи, основи тайм-менеджменту та етикету.

Організація персоналу та робочих процесів. Адміністрація готельно-ресторанних комплексів, менеджмент, психологія, економіка, етикет, тощо.

Бакалавр.

Також проходила навчання на лекціях, курсах, тренінгах та семінарах інших організацій за тематиками: "Діловий етикет", "Тайм-менеджмент", "Організація навчання співробітників", "Власна справа. Організація власного бізнесу", "Бізнес-керування. Основи та деталі". "Курс жестової мови".

Додаткова освіта та сертифікати

Керівник музичного колективу

2025, рік

Знання і навички

• Вміння навчати
• Розвиваючі заняття
• Грамотна усна та письмова мова
• Творчий підхід
• Робота з дітьми
• Доброзичливість
• Підготовка дітей до школи
• Логічне мислення
• Малювання
• Дитяча психологія
• Робота з особливими дітьми
• Проведення занять з розвитку мовлення

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно