Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13200973/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2024 по 07.2026 (2 роки 2 місяці)
Xbase, Харків (Приватні особи)

• Встреча и консультирование посетителей клуба.
• Регистрация клиентов, оформление игровых сессий и контроль оплаты.
• Контроль загруженности компьютеров и распределение мест.
• Помощь клиентам с запуском игр, программ и настройкой оборудования.
• Контроль исправности компьютеров, периферии и другого оборудования.
• Решение технических и организационных вопросов посетителей.
• Поддержание порядка и комфортной атмосферы в клубе.
• Контроль соблюдения правил клуба.
• Работа с кассой и проведение расчётов с клиентами.
• Открытие и закрытие клуба, контроль состояния помещения и техники.
• Работа с бронированиями и постоянными клиентами.

Достижения

• Обеспечивала высокий уровень обслуживания и положительное впечатление клиентов.
• Быстро решала возникающие технические и организационные проблемы.
• Увеличила количество постоянных посетителей за счёт качественного обслуживания.
• Эффективно работала в условиях высокой загрузки клуба.
• Снизила количество конфликтных ситуаций благодаря внимательному подходу к клиентам.
• Быстро освоила внутренние программы учёта, кассовую систему и оборудование клуба.
• Поддерживала стабильную работу клуба и порядок на протяжении смены.

Освіта

Середня

Знання і навички

• Стресостійкість
• Цілеспрямованість
• Ведення документації
• Ініціативність
• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Комунікабельність
• Управління командою
• Старанність
• Уважність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Організованість
• Привітність