Ольга

Ольга Авксентьєва
Project Manager (project-based)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Київ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телеграм @OLHA_AVK

ПРО МЕНЕ

Маю більше 5 років досвіду роботи з регіональними відділами продажів фізичним
особам, де займалася координацією роботи регіональних підрозділів. Маю навички з
управління проєктом, контроль виконання згідно виділених ресурсів. Активно взаємодіяла з
розробниками, збирала бізнес-вимоги, тестувала нові функції програмного забезпечення.
Вмію працювати з великими обсягами інформації, швидко адаптуюся до змін, уважна до
деталей, аналітично мислю, організована та орієнтована на результат. Нещодавно закінчила
курс «Проєктний менеджер» і хочу отримати практичний досвід у цій сфері.

НАВИЧКИ

• Управління проєктами: планування, постановка задач, контроль дедлайнів
• Складання проєктної документації
• Збір бізнес-вимог та формування технічних завдань
• Комунікація з командами, замовниками, підрядниками
• Приймальне тестування функціоналу
• Моніторинг KPI та підготовка аналітичної звітності
• Управління проєктними ризиками
• Базове розуміння SDLC, Agile, Scrum

ІНСТРУМЕНТИ/ПРОГРАМИ
• Google Workspace, MS Office
• Slack, Zoom, MS Teams
• Jira, Trello, Asana — базове знайомство
• Notion / Confluence — базове знайомство

ЗНАННЯ МОВ
Українська – рідна
Англійська – Intermediate (продовжую навчання)

КУРСИ

"Проєктний менеджер"
Prometheus (USAID)
Січень 2025 – Лютий 2025
 ДОСВІД РОБОТИ

Назва компанії: ТОВ «ТВІЙ ГАЗЗБУТ»
Посада: провідний фахівець відділу продажів фізичним особам
Період роботи: 08.2018 – 12.2024 рр.
Основні обов’язки:

• Координувала роботу регіональних підрозділів, забезпечувала синхронізацію процесів.
• Збирала вимоги від стейкхолдерів, формувала структуровані бізнес-вимоги та опис
процесів, які лягали в основу технічних завдань для розробки.
• Вела контроль виконання завдань, моніторинг статусів, дотримання термінів та якості
реалізації.
• Проводила приймальне тестування нового функціоналу (особистий кабінет, чат-бот,
інтеграції з платіжними системами тощо).
• Взаємодіяла зі стейкхолдерами: керівництво, IT-відділ, маркетинг, зовнішні
підрядники.
• Співпрацювала з банками та платіжними системами: супроводжувала інтеграцію,
тестувала обміни, вирішувала технічні питання.
• Брала участь у розробці та впровадженні нових бізнес-процесів, з урахуванням змін у
законодавстві.
• Аналізувала ефективність впроваджених рішень, збирала дані, формувала звітність для
керівництва.
• Автоматизувала роботу з боржниками через CRM, оцінювала результати.
• Забезпечувала підготовку до щорічного аудиту, контроль договірної документації.
• Проводила консультації та розробляла інструкції щодо нових процесів і функціоналу,
координувала навчання регіональних команд.

Назва компанії: ПАТ «КРИВОРІЖГАЗ»
Посада: провідний фахівець з інформаційних технологій відділу підтримки користувачів та
програмного забезпечення управління інформаційних систем і технологій
Період роботи: 12.2017 – 08.2018 рр.

Назва компанії: ТОВ «ДНІПРОПЕТРОВСЬКГАЗ ЗБУТ»
Посада: фахівець з реалізації 2 категорії Криворізького відділу реалізації
Період роботи: 07.2015 – 11.2017 рр.

Назва компанії: ПАТ «КРИВОРІЖГАЗ»
Посада: фахівець І категорії відділу розрахунків з фізичними особами управління реалізації
природного газу
Період роботи: 08.2010 – 06.2015 рр.

ОСВІТА

Криворізький технічний університет, м. Кривий Ріг
Теплогазопостачання і вентиляція
2004 – 2009