Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13263730/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2018 по нині (7 років 1 місяць)
Papuchi, Львів (Роздрібна торгівля)

Роздрібна торгівля (Instagram, інтернет-магазин)

Консультування клієнтів, допомога у виборі продукції.

Ведення комунікації через Direct та коментарі.

Обробка замовлень, супровід клієнта на всіх етапах покупки.

Управління інтернет-магазином: Наповнення сайту актуальною інформацією: додавання нових товарів, написання назв, описів, цін, розмірів, характеристик.

Адаптація товарної інформації, отриманої від постачальників, для використання на сайті та в соцмережах.

Робота з відгуками, скаргами, поверненнями, аналіз причин повернень.

Освіта

ЛНУ Франка

Географічний, Львів
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Ведення CRM