Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Sales manager

з 04.2025 по нині (1 рік 6 місяців)

-Консультування клієнтів та підбір програм навчання.
-Виявлення потреб, робота із запереченнями.
- Узгодження ознайомчих та пробних занять з викладачами.
- Продаж курсів та супровід клієнта до укладання угоди.
- Робота з студентом на усіх етапах навчання, продаж повторного навчання.
-Ведення CRM та виконання планових показників.

Direct-менеджер

з 07.2022 по 07.2026 (4 роки)
Lucky hand made UA, Тернопіль (Легка промисловість)

• Професійна комунікація з клієнтами в Instagram Direct, Telegram, Viber
•Швидке та ввічливе опрацювання вхідних запитів
•Консультування щодо товарів/послуг, допомога у виборі
•Оформлення замовлень у CRM (1C)
•Ведення та оновлення бази клієнтів
•Робота з сервісами доставки (Нова Пошта, Укрпошта)
•Продажі через соцмережі, upsell та cross-sell
•Вміння працювати з запереченнями та “теплими” лідами
•Підтримка позитивного іміджу бренду через онлайн-спілкування
•Тайм-менеджмент та швидкість реакції

Адміністратор

з 07.2021 по 11.2021 (5 місяців)
Танцювальна студія, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Ведення клієнтської бази, продаж абонементів, залучення нових клієнтів, спілкування з батьками та учнями, касова дисципліна, ведення звітності, допомога тренеру на занятті.

Освіта

Тернопільський національний педагогічний університет імені Гнатюка

Педагогіки та психології, Тернопіль
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Чортківський гуманітарно-педагогічний коледж імені О.Барвінського

Початкова освіта, Чортків
Незакінчена вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Business suite
• Sitniks
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Фотографія
• SMM
• Prezi
• Чесність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Продуктивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Гарна памʼять
• Надійність