Олена

Олена Кабікова
📍 Кривий Ріг | 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram @Olenka_kr
🎯 Ціль
Шукаю роботу в бек-офісі, де цінується структурованість, відповідальність, командна взаємодія й уважність до деталей. Маю багатопрофільний досвід, швидко вчусь і завжди прагну працювати з сенсом та змістом.
Розглядаю вакансії подібні до: помічник копірайтера, менеджер з обробки заявок, контент-модератор, оператор введення даних (Data Entry), асистент бек-офісу, каталогізатор товарів, транскрибатор, архіваріус (цифровий), спеціаліст з валідації даних, оператор онлайн-магазину (бек-офіс).
💼 Досвід роботи
• Менеджер відділу постачання | Магазин меблевої фурнітури
2022–2024, Кривий Ріг
• Обробка запитів до постачальників, формування та супровід замовлень
• Контроль за виконанням поставок, перевірка залишків, оновлення цін
• Аналіз асортименту, своєчасне поповнення складу товарами, що мають попит
• Ведення документообігу: рахунки, прайси, акти, оплати
• Співпраця з менеджерами, бухгалтерією, постачальниками та складом
• Розв'язання питань із рекламаціями та поверненнями
• Менеджер інтернет-магазину біжутерії (власний проєкт)
2019–2022
• Прийом замовлень через соцмережі, месенджери, сайт Rozetka
• Комплектація й перевірка замовлень, оформлення доставок
• Консультації клієнтів телефоном та онлайн
• Ведення сторінок Facebook/Instagram, робота з контентом
• Менеджер з продажу меблів, координатор монтажу, помічник керівника | ФОП Ходаковський
2014–2016, Кривий Ріг
• Консультація клієнтів, оформлення замовлень та договорів
• Передача замовлень у виробництво, контроль виконання
• Формування графіків монтажу та рекламацій
• Координація монтажної бригади та виробничого цеху
• Забезпечення цеху та офісу матеріалами, контроль за виконанням нарядів
• Співпраця з дилерами, обробка замовлень і контроль оплат
• Менеджер з кредитування | ТОВ ФК «Центр Фінансових Рішень»
2012–2014, 2016–2017
• Активне залучення клієнтів: холодні дзвінки, презентації, роздача реклами
• Обробка заявок, оформлення договорів, робота з боржниками
• Співпраця з магазинами-партнерами та агентами
• Формування звітності для керівництва, ведення документообігу
• Менеджер по роботі з клієнтами | ПриватБанк
2011–2012
• Консультації клієнтів у залі та в зоні самообслуговування
• Презентації банківських продуктів, оновлення реклами
• Навчання клієнтів користуванню цифровими сервісами
🧠 Освіта
• Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана — Спеціаліст з банківської справи — 2011–2012
• Криворізький економічний інститут — Бакалавр з фінансів і кредиту — 2007–2011
• Криворізький гірничоелектромеханічний технікум — Молодший спеціаліст з телекомунікацій — 2004–2007
• Середня школа №57, Кривий Ріг — 1992–2003
📚 Курси
• Копірайтинг, SKVOT — 2024
• Тактична медицина та поводження зі зброєю — 2024–2025
🔧 Ключові навички та професійні якості
• Командна взаємодія та гнучкість.
Маю розвинене вміння працювати в команді, відкрито сприймаю нові ідеї, швидко адаптуюся до внутрішніх і зовнішніх змін. Завжди готова шукати компроміси та підтримувати конструктивну атмосферу в колективі.
• Комунікаційні навички
Вмію складну інформацію подавати просто та зрозуміло, ефективно веду ділову переписку, підтримую партнерські стосунки, з повагою ставлюсь до людей і завжди готова допомогти.
• Аналітичність, уважність і системність
Уважна до деталей, скрупульозна й посидюча. Люблю структуризувати інформацію, систематизувати процеси, працювати послідовно. Ставлю чіткий план на день і дотримуюся його, поки не буде виконано всі задачі.
• Організованість та відповідальність
Високий рівень самоорганізації, дисципліни та відповідальності дозволяє мені ефективно планувати роботу й досягати результатів у стислі терміни.
• Технічні навички
Володію комп’ютером на високому рівні, маю досвід роботи з Google Таблицями, CRM-системами, офісною технікою.
💬 Особисте кредо
Вірю, що людина може навчитись усьому, чого дійсно хоче. Мене надихає злагоджена робота у команді та щирість людей, які рухаються в одному напрямку.
Не люблю чекати на шанс — створюю його сама: працюю активно, відповідально й з натхненням.
Готова до нових викликів, бо ціную зміст, розвиток і командну синергію.