Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13324570/

Досвід роботи

Готельний гід

з 04.2025 по 10.2025 (7 місяців)
Aqua Travel Vietnam, Нячанг (Туризм)

Координація та надання інформації по відпочинку, організація та підбір турів (зокрема організація турів на кавові плантації та мануфактури по обробці кави в Далаті , проведення дегустацій «лювак» «яєчної кави» «та класичної у Вʼєтнамі кави зі згущеним молоком». У таких турах показується весь шлях обробки кави « З моменту збору і до теплого запашного горнятка на родинному столі»

Адміністратор готелю

з 10.2023 по 04.2024 (7 місяців)
Rest&Ski Spa Resort Bukovel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та поселення гостей, робота з касовою дисципліною, робота з CRM системою, відповідь на дзвінки,ведення документації

Готельний гід

з 09.2023 по 03.2024 (7 місяців)
Aqua Travel Thailand, Бангкок/Паттайя (Туризм)

Продаж і організаці турів, виявлення потреб гостя, коригування туру індивідуально для кожного гостя

Супервайзер

з 10.2022 по 04.2023 (7 місяців)
Powerscourt Autograph Collection NHL hotels, Дублін / Ірландія (Туризм)

Перевірка та контроль якості персоналу в готелі

Готельний гід

з 04.2022 по 09.2022 (6 місяців)
Selfie travel, Анталія Туреччина (Туризм)

Робота з Преміум сегментом у туризмі, організація та координування турів , створення унікальних турів під особисті вимоги гостя. Часто проводили дегустацію турецької кави, що вариться на пательні з піском та запивається водою

Екскурсійний гід

з 04.2021 по 10.2022 (1 рік 7 місяців)
Join Up Turkey, Анталія, Кемер (Туризм)

Освіта

Національний транспортний університет

Факультет Менеджменту та туризму, Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Факультет іноземних мов, Вінниця
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Англійська та німецька мови

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Активність
• Активний продаж
• Урегулювання конфліктів
• Проведення презентацій
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення онлайн-чатів
• Ведення переговорів
• Організація міжнародного туризму
• Клієнтоорієнтованість
• Організація шоп-турів
• Пунктуальність
• Організація внутрішнього туризму

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — початковий
• Турецька — середній

Додаткова інформація

Обожнюю подорожі та маю досвід у створенні та формуванні , організації та координації турів