Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13329805/

Досвід роботи

Акаунт-менеджер

з 03.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Амазон, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Івахненко Дар’я Юріївна
📍 Запоріжжя
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💰 Бажаний дохід: від 35 000 грн
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
E-commerce / Amazon Account Manager із понад 7 роками досвіду роботи з Amazon та маркетплейсами Європи й України. Повне ведення акаунтів, створення та оптимізація товарних карток, робота з Flat Files, A+ Content, SEO, клієнтським сервісом, залишками та операційними процесами.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
•Повне ведення Amazon Seller Central
•Amazon DE, FR, IT, ES, NL, PL, UK
•Otto, Kaufland, Shopify, Allegro
•Rozetka, Prom, Хорошоп, Епіцентр
•Створення та додавання товарів і варіацій
•Робота з Parent/Child ASIN
•Flat Files: масове додавання та оновлення товарів
•A+ Content
•SEO-оптимізація лістингів
•Title, Bullet Points, Description, Search Terms
•Робота з категоріями та характеристиками
•Контроль цін, залишків і доступності
•Робота з відгуками, поверненнями та рекламаціями
•Клієнтська підтримка та вирішення спірних ситуацій
•Робота з фулфілмент- та преп-центрами
•Пошук товарів і постачальників
•Менторство та навчання
ДОСВІД РОБОТИ
2025 – дотепер | Акаунт-менеджер Amazon та E-commerce
Amazon, Otto, Kaufland, Shopify, Allegro, Rozetka, Prom, Хорошоп, Епіцентр
•Повне ведення та адміністрування акаунтів.
•Створення, додавання та оптимізація товарів і варіацій.
•Робота з Parent/Child ASIN та товарними сімействами.
•Створення Title, Bullet Points, Description, Search Terms та A+ Content.
•SEO-оптимізація товарних карток.
•Робота з Amazon Flat Files, масове завантаження та оновлення даних.
•Робота з помилками та проблемами лістингів Amazon.
•Контроль цін, залишків, доступності та асортименту.
•Робота з клієнтами, відгуками, поверненнями та рекламаціями.
•Взаємодія з фулфілмент- і преп-центрами.
•Повний операційний супровід e-commerce акаунтів.
2024 – 2025 | Куратор курсу з книжкового бізнесу на Amazon | Alfa – Amazon
•Навчання запуску книг на Amazon та супровід від ідеї до першого продажу.
•Робота з KDSpy, BookBird, Midjourney, Canva, Amazon Royalty Calculator.
2022 – 2024 | Куратор курсу з продажів на Amazon | Hi-Ecom
•Супровід студентів та навчання роботі з Amazon.
•Keepa, Seller Assistant, AMZ Scout.
•Допомога з реєстрацією бізнесу, Amazon-акаунтів та VAT.
•Супровід до перших продажів.

Освіта

ЗНТУ

Економіка і управляння, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Врівноваженість
• Продуктивність
• Управління магазином
• Ведення CRM