Олександра

ОЛЕКСАНДРА СКОМОРОХОВА

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») БЕРЕЗЕНЬ 2024 - ЛЮТИЙ 2026
Керівник філії
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») «Fillin» (аутсорсинг, аутстафінг та лізинг персоналу)
Забезпечила стратегічне управління філією та взяла на себе
Івано-Франківськ повну операційну відповідальність за розвиток і результати
регіонального кластера (3 області), що дозволило системно
посилити позиції компанії в регіоні.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Управляла портфелем із 30+ аутсорсингових і лізингових
проєктів, включаючи ключових національних клієнтів («Нова
Проєктний та операційний
Пошта», «Копійочка»), із фокусом на виконання KPI,
менеджмент: Координація
повного циклу 30+ масштабування співпраці та підвищення прибутковості.
аутсорсингових/лізингових Провела оптимізацію внутрішніх операційних процесів,
проєктів (включаючи "Нова підвищила швидкість закриття вакансій, чим забезпечила
Пошта", "Копійочка") у трьох дотримання стандартів компанії та виконання договірних
областях.
зобов’язань перед клієнтами.
HR та адміністрування Забезпечила контроль повного адміністративно-фінансового
персоналу: Організація процесу циклу філії: бюджетування, планування витрат, ведення обліку,
підбору персоналу (від заявки до нарахування заробітної плати, виставлення рахунків у системі
закриття), табелювання, виплата BAS, контроль дебіторської заборгованості та фінансової
ЗП, адаптація та мотивація
дисципліни проєктів.
співробітників.
Побудувала довгострокові партнерства із ключовими
Фінансове адміністрування: клієнтами на рівні регіону. Виступала основною контактною
Формування звірок із особою для стратегічних партнерів, відповідала за якість
партнерами, виставлення сервісу, своєчасне закриття кадрових заявок, розширення
рахунків, ведення договірної та
співпраці та підвищення рівня задоволеності клієнтів.
рекламної документації,
щомісячне бюджетування. Забезпечила масштабування бізнесу в межах відповідального
регіону: ініціювала та реалізувала запуск нових проєктів,
Розвиток бізнесу та B2B проводила системний аналіз регіонального ринку праці та
продажі: Аналіз і розвиток сформувала практичні пропозиції, що призвели до
каналів збуту, підключення нових
розширення присутності компанії та зростання обсягів
корпоративних клієнтів, ведення
переговорів та укладання угод із операцій.
партнерами. БЕРЕЗЕНЬ 2023 - ЛЮТИЙ 2024

Взаємодія з клієнтами Менеджер з розвитку
(B2C/B2B): Досвід продажів, «Opti Taxi»
роботи із запереченнями, Розвиток бізнесу та B2B-каналів: Аналіз ринків Івано-
підтримка стратегічних клієнтів. Франківської та Закарпатської областей, залучення нових
корпоративних клієнтів та налагодження відносин зі
Програмне забезпечення: Досвід
стратегічними партнерами.
роботи в CRM системах (Bitrix24),
Excel, Google Sheets та обліковій Маркетинг та бюджетування: Складання, організація та
програмі BAS. проведення рекламних кампаній і маркетингових заходів,
щомісячне бюджетування та формування звітів.
Адміністративний контроль: Ведення фінансової та договірної
документації, а також контроль виконання завдань відділу
маркетингу в Bitrix24.
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ СУКУПНИЙ ДОСВІД 2008-2022
Менеджер з туризму
Висока відповідальність та
надійність: Здатність доводити Комплексні продажі: Підбір, бронювання та продаж повного
справи до кінця та самостійно спектра туристичних послуг (тури, авіаквитки, готелі,
приймати рішення, нести страхування).
відповідальність за результати. Супровід клієнтів: Надання візового та цілодобового супроводу
Стресостійкість та адаптивність: (24/7), що забезпечувало високу лояльність клієнтів.
Швидка реакція на зміни та Експертиза: Глибоке знання туристичних напрямків і ринку
успішний супровід клієнтів у туроператорів (підтверджено численними рекламними турами).
режимі 24/7.

Комунікаційні та ораторські
здібності: Вміння вести
ефективні переговори та яскраво
презентувати послуги/продукти,
налагоджувати відносини зі
стратегічними партнерами.

Організованість та уважність:
Пунктуальність, уважність до
деталей при роботі з
фінансовими звірками та
документообігом.

Навчання та командна робота:
Готовність постійно навчатися та
ефективно працювати в команді.

ЗНАННЯ МОВ

Українська – рідна
Англійська - А1