Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13351267/

Досвід роботи

Оператор диспечерскої службы

з 01.2026 по 04.2026 (4 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Робота з своєчасною кур'єрською доставкою, систематизація процесів доставки відправлень. Взаємодія з відповідальними регіональними підрозділами. Обумовлене зручного часу доставки відправлень з клієнтами, переадресації відправлень. Робота з Google-документами, робота в CRM-системі. Багатозадачність, обробка великих обсягів інформації та високі комунікативні навички. Розуміння роботи логістики. Звітність перед керівництвом кожного дня.

Оператор call-центру

з 06.2024 по 07.2025 (1 рік 2 місяці)
NovaPay, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Архіваріус

з 09.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Деснянський районний суд міста Києва, Київ (Юриспруденція)

Реєстрація документів, та передача їх в архів. Обробка запитів суддів та адвокатів на ознайомлення з судовими справами та видача копій справ на ознайомлення. Базове діловодство.

Освіта

Київський Національний торговельно-економічний університет

Право, Київ
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Знання і навички

• Уміння користуватись оргтехнікою
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Старанність
• Гарна дикція
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Обробка гарячих заявок
• Телемаркетинг
• Теплий продаж
• Продаж фінансових послуг
• Ведення CRM
• Здійснення вихідних дзвінків
• 1С:Підприємство
• Організованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Ведення документації
• Користувач Бітрікс24
• MS Excel
• MS Word
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий