Алла

Резюме
Чаленко Алла Миколаївна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Україна, Дніпро (готова до віддаленої роботи)

Бажана посада:
Менеджер з обробки заявок (Instagram / Сайти)

Про себе:
Відповідальна, уважна та комунікабельна, весела і щіра, приємна у спілкуванні. Швидко навчаюся новому, вмію працювати з клієнтами. Легко знаходжу мову з різними людьми, маю почуття гумору.
Маю особливу дитину, що має бути під постійним наглядом. Тому розглядаю тільки віддалену роботу. Роботі можу приділяти достатньо якісного часу протягом дня, частково - вночі.
Навички:
Робота з замовленнями на сайтах і в CRM
Ввічливе та грамотне листування з клієнтами
Ведення бази замовлень та контроль статусів
Робота з Excel, Google Таблицями
Досконале володіння українською мовою,
Англійська: А2+ (продовжую вивчення, для отримання В1, в подальшому, і В2)
Досвід роботи:
Адміністратор виробництва (замовлення ТНФ, ведення клієнтів, ВТК, відправки)
Fabrika cat — 2018-2022рр
Адміністратор мережі магазинів роздрібної торгівлі (чоловічий одяг) (закупівля товару, ведення обліку, наймання працівників)
ФОП Шкурко М.І. 2002-2024рр
Адміністрування сайту з торгівлі офісними меблями (спілкування з клієнтами, приймання замовлення, контроль оплат, спілкування з виробником, контроль відправки)
ФОП Чаленко А.М.
Освіта:
Дніпропетровський Національний університет
Міжнародні економічні відносини (магістр, з відзнакою)
2005 р.
Дніпропетровський Національний університет
Фінанси (спеціаліст)
2006 р.

Особисті якості: Організованість, відповідальність, пунктуальність, дружелюбність. Відповідальна, уважна та комунікабельна. Швидко навчаюся новому, вмію працювати з клієнтами, ефективно обробляти вхідні запити, відповідати в месенджерах та обробляти замовлення на сайтах. Гарантую акуратність і своєчасність у роботі.