Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13384900/

Досвід роботи

Стилістика та регіональний менеджмент гуртових продажів

з 05.2023 по 03.2025 (1 рік 10 місяців)
Delcorso, Харків (Легка промисловість)

PR, event-менеджмент, робота зі стилем і продажами

з 10.2021 по 03.2023 (1 рік 5 місяців)
Symbol, Харків (Роздрібна торгівля)

Комплексна організація заходiв

з 02.2015 по 10.2018 (3 роки 8 місяців)
Wedding Studio Potok – власна весільна агенцiя, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджмент проєктів luxury-сегменту

з 02.2014 по 01.2015 (11 місяців)
Dolce Vita – весільна та event-агенцiя, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

HR та event-менеджмент

з 01.2013 по 05.2013 (4 місяці)
Promodo, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Team leading, HR та event-менеджмент, кадровий облік

з 07.2007 по 06.2012 (4 роки 11 місяців)
Ранок, видавництво, Харків (Видавництво, поліграфія)

Освіта

Харківська національна академія міського господарства

Менеджмент організацій, Харків
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Токмацький механічний технікум Запорізького національного технічного університету

Бухгалтерський облік та аудит, Токмак
Середня спеціальна, з 2001 по 2004 (3 роки)

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Ознайомитися з повною дизайнерською версією резюме можна за посиланнями:
https://www.behance.net/anna_savran

https://drive.google.com/file/d/1kmt0kxXV-asUWrVEgPDakHnOVm8s_mSl/view?usp=drivesdk


«Душевний менеджер».
Запалюють продажi та шлях до ïх максимального результату з метою принесения прибутку компанïï та досягнення власних фiнансових цiлей. Вiдкрита до розвитку у суміжних напрямках, що відповідають моєму досвіду в клієнтському сервісі, модній індустрії, комунікаціях та управлінні процесами.


4 ключові напрямки моєї експертизи:

Створення образів, шопінг-супровід, стилізація зйомок – онлайн/офлайн (більше 10 років):

– розбір гардеробу – аналіз наявних речей, очищення від зайвого, складання функціональних луків, формування списку must-have позицій для стильної бази
– робота з персональним стилем – допомага у формуваннi стилю, який вiдображає індивідуальність i посилює впевненiсть у повсякденному житті
– шопінг-супровід – підбір речей разом iз клієнтом або самостійно – у магазинах чи онлайн, з економією часу та оптимізацією бюджету
– складная / пошук образів за запитом – для подій, зйомок, оновлення гардеробу – як з речей клієнта, так і з підбором нових
– стилiзацiя зйомок – розробка концепції та стилістики, підбір образів, макіяжу, зачіски, аксесуарів і реквізиту


Продажі та клієнтський сервіс (10 років B2C, 2 роки B2B):

– продажі товарiв та послуг luxury-сегменту, зокрема у fashion та event сферi
– досвід роботи з різними типами клієнтів: персональними, роздрібними та гуртовими
– швидке встановлення контакту та гнучкість у комунікації з будь-яким типом клієнта
– ефективна робота з запереченнями – високий коефіцієнт успішних продажiв із фокусом на закриття потреби клієнта
– донесення цінностi продукту – створення унікальної, переконливоi пропозиції
– успiшне закриття кейсiв рiзного рiвня складностi та бюджету
– побудова довгострокових довiрчих вiдносин через «душевний менеджмент»
– участь у професійних виставках – робота з клієнтами на стенді, презентація продукту, опрацювання запитiв, формування замовлень


PR, маркетинг та організація подій (8 років):

– комплексна організація івентів – від стильних камерних форматів до великих подій luxury-сегменту (весілля, корпоративи, івент-маркетинг)
– розробка iндивiдуальноi концепцii подii – iдея, стилiстика, сценарiй, режисура, створення презентацій, таймiнгiв
– фінансове планування, бюджетування та ведення взаєморозрахунків
– формування команди пiдрядникiв та iх координація (фотографи, вiдеографи, ведучi, дiджеi, технiчне забезпечення, декоратори, флористи, шоу-програма)
– створення та реалізація ко-промо з бренд-партнерами
– розробка брендованих подарунків iз маркетинговою цінністю
– робота iз вітринистикою – розробка та органiзацiя декоративно-флористичних рiшень для fashion-сегменту
– розробка маркетингово-дизайнерської стратегії для власного бренду – аналіз ринку, айдентика, сайт, візуальний стиль

HR та корпоративна культура (бiльше 5 років):

– підбір персоналу – пошук талантів з високим потенціалом для довгострокової співпраці та реалізації бізнес-завдань
– супровід адаптації – підтримка нових співробітників у період входження в посаду: знайомство з командою, роз’яснення процесів, створення безпечного середовища для розкриття потенціалу та швидкого включення в робочі процеси
– кадровий облік – організація та ведення документообігу, супровiд перевiрок i взаємодія з контролюючими органами
– систематизація бізнес-процесів – впровадження внутрішніх регламентів i оптимізація ключових HR-процесів
– розвиток корпоративної культури – організація командних заходів (свята, тимбілдинги) та підтримка позитивної атмосфери в колективі


Ключові якості та цінності:

Швидко розташовую до себе людей і вибудовую довірливу комунікацію. Маю здібності до продажів – легко переконую, веду клієнта і закриваю угоду.

Доброзичливiсть та щирість — мiй професiйний фокус у клієнтському сервiсi. Створюю простір, у якому люди відчувають тепло, довіру й бажання повертатися.

Відчуття смаку, стилю та «насмотреність» у поєднанні з креативністю допомагають мені знаходити нестандартні естетичні рішення та створювати влучні візуальні ідеї.

Мені важливо, щоб усе мало сенс, було гармонійним і завершеним. Завжди прагну довести процес до максимально якiсного результату.

Умію приймати рішення і не боюся брати відповідальність — проявляю ініціативу, пропоную те, що вважаю найкращим, i відстоюю це.

Мислю стратегічно та аналітично, орієнтуюсь на результат і бачу завдання очима власника – дію з користю для бізнесу.