Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13384900/

Досвід роботи

PR-менеджер

з 12.2025 по 04.2026 (5 місяців)
Domino Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота із партнерами, ведення проєкту глянцевого видання компанії, організація зйомок, організація зовнішньої реклами

Team leading, продажі, клієнтський сервіс, стайлінг

з 06.2025 по 09.2025 (4 місяці)
TO BE ACCESSORIES, Київ (Легка промисловість)

Стилістика та регіональний менеджмент гуртових продажів

з 05.2023 по 03.2025 (1 рік 11 місяців)
Delcorso, Харків (Легка промисловість)

PR, event-менеджмент, робота зі стилем і продажами

з 10.2021 по 03.2023 (1 рік 6 місяців)
Symbol, Харків (Роздрібна торгівля)

Комплексна організація заходiв

з 02.2015 по 10.2018 (3 роки 9 місяців)
Wedding Studio Potok – власна весільна агенцiя, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджмент проєктів luxury-сегменту

з 02.2014 по 01.2015 (1 рік)
Dolce Vita – весільна та event-агенцiя, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

HR та event-менеджмент

з 01.2013 по 05.2013 (5 місяців)
Promodo, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Team leading, HR та event-менеджмент, кадровий облік

з 07.2007 по 06.2012 (5 років)
Ранок, видавництво, Харків (Видавництво, поліграфія)

Освіта

Харківська національна академія міського господарства

Менеджмент організацій, Харків
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Токмацький механічний технікум Запорізького національного технічного університету

Бухгалтерський облік та аудит, Токмак
Середня спеціальна, з 2001 по 2004 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Прямий продаж
• Продаж B2B

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Ознайомитися з повною дизайнерською версією резюме можна за посиланням:
https://drive.google.com/file/d/1SSRbRF4HKAu-PueLRTYbDXbNYiMUj4BI/view?usp=drivesdk

«Душевний менеджер»
Запалюють продажi та шлях до ïх максимального результату з метою принесения прибутку компанïï та досягнення власних фiнансових цiлей. Вiдкрита до розвитку у суміжних напрямках, що відповідають моєму досвіду в клієнтському сервісі, модній індустрії, комунікаціях та управлінні процесами


4 ключові напрямки моєї експертизи:

Створення образів, шопінг-супровід, стилізація зйомок – онлайн/офлайн (більше 10 років):

– розбір гардеробу – аналіз наявних речей, очищення від зайвого, складання функціональних луків, формування списку must-have позицій для стильної бази
– робота з персональним стилем – допомага у формуваннi стилю, який вiдображає індивідуальність i посилює впевненiсть у повсякденному житті
– шопінг-супровід – підбір речей разом iз клієнтом або самостійно – у магазинах чи онлайн, з економією часу та оптимізацією бюджету
– складная / пошук образів за запитом – для подій, зйомок, оновлення гардеробу – як з речей клієнта, так і з підбором нових
– стилiзацiя зйомок – розробка концепції та стилістики, підбір образів, макіяжу, зачіски, аксесуарів і реквізиту


Продажі та клієнтський сервіс (10 років B2C, 2 роки B2B):

– продажі товарів та послуг luxury-сегменту, зокрема у fashion та event сфері
– досвід роботи з різними типами клієнтів: персональними (у тому числі зірковими), роздрібними та гуртовими
– швидке встановлення контакту та гнучкість у комунікації з будь-яким типом клієнта
– ефективна робота з запереченнями – високий коефіцієнт успішних продажів із фокусом на закриття потреби клієнта
– донесення уікальної, переконливої пропозиції
– успішне закриття кейсів різного рівня складності та бюджету
– побудова довгострокових довірчих відносин через «душевний менеджмент»

– ведення комунікацій зі стилістами і партнерами щодо співпраці – обговорення концепції і стилістики проектів, участь у підборі айтомів, координація партнерства
– досвід продажів у різних сегментах продукту: послуги, готові вироби, виготовлення моделей під замовлення, індивідуальні запити клієнтів (ексклюзивні комплектації, кастомні замовлення)
– передача технічних завдать на виробництво для виготовлення клієнтських замовлень. Координація термінів готовності та організація відправлень клієнтам
– організація та реалізація семпл-сейлів – розробка стратегії та системи продажів, формування ціноутворення та постингу, обробка замовлень та управління сервісом
– управління запасами і вітринними зразками – прогнозування продажів для розширення асортименту з метою оптимізації та підвищення поточних продажів
– представлення бренду на тематичних маркетах – успішна реалізація активних продажів, вибудовування комунікативних звʼязків з клієнтами та потенційними партнерами, сприяння популяризації бренду
– досвід регулярних тривалих робочих відряджень – участь у профільних виставках, робота з клієнтами на стенді, презентація продукту, опрацювання запитів, формування замовлень


PR, маркетинг та організація подій (8 років):

– комплексна організація івентів – від стильних камерних форматів до великих подій luxury-сегменту (весілля, корпоративи, івент-маркетинг)
– розробка iндивiдуальноi концепцii подii – iдея, стилiстика, сценарiй, режисура, створення презентацій, таймiнгiв
– фінансове планування, бюджетування та ведення взаєморозрахунків
– формування команди пiдрядникiв та iх координація (фотографи, вiдеографи, ведучi, дiджеi, технiчне забезпечення, декоратори, флористи, шоу-програма)
– створення та реалізація ко-промо з бренд-партнерами
– розробка брендованих подарунків iз маркетинговою цінністю
– робота iз вітринистикою – розробка та органiзацiя декоративно-флористичних рiшень для fashion-сегменту
– розробка маркетингово-дизайнерської стратегії для власного бренду – аналіз ринку, айдентика, сайт, візуальний стиль

HR та корпоративна культура (бiльше 5 років):

– підбір персоналу – пошук талантів з високим потенціалом для довгострокової співпраці та реалізації бізнес-завдань
– супровід адаптації – підтримка нових співробітників у період входження в посаду: знайомство з командою, роз’яснення процесів, створення безпечного середовища для розкриття потенціалу та швидкого включення в робочі процеси
– кадровий облік – організація та ведення документообігу, супровiд перевiрок i взаємодія з контролюючими органами
– систематизація бізнес-процесів – впровадження внутрішніх регламентів i оптимізація ключових HR-процесів
– розвиток корпоративної культури – організація командних заходів (свята, тимбілдинги) та підтримка позитивної атмосфери в колективі