Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13484752/

Досвід роботи

Головний адміністратор

з 09.2025 по 03.2026 (7 місяців)
Подологічний центр PodoExperts, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Планування та координація роботи
центру
- Забезпечення ефективної комунікації всередині центру
- Контроль виконання завдань
співробітниками
- Робота з програмним забезпеченням та
офіційними документами
- Ефективне спілкування з клієнтами та відвідувачами
- Робота зі скаргами та запитами
- Оформлення фінансової та кадрової документації центру
- Впровадження нововведень для
покращення процесів та результативності
роботи
- Управління часом та вміння працювати з
великим навантаженням
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Закупка всіх необхідних витратних матеріалів та космецевтики

Керуючий адміністратор

з 04.2025 по 09.2025 (6 місяців)
Центр Подології Тетяни Голікової, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Планування та координація роботи
центру
- Забезпечення ефективної комунікації всередині компанії
- Контроль виконання завдань
співробітниками
- Робота з програмним забезпеченням та
офіційними документами
- Ефективне спілкування з клієнтами та відвідувачами
- Робота зі скаргами та запитами
- Оформлення фінансової та кадрової документації центру
- Впровадження нововведень для
покращення процесів та результативності
роботи
- Управління часом та вміння працювати з
великим навантаженням
- Підбір та навчання персоналу, ведення співбесід
- Закупка всіх необхідних витратних матеріалів та космецевтики

Менеджер з продажу

з 09.2017 по 01.2024 (6 років 5 місяців)
Інтернет магазін, Київ (Роздрібна торгівля)

Надання грамотних консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки.
Створення комфортних умов вибору товару. Підрахунок вартості покупки, супровід покупця, пояснення умов доставки та гарантійного обслуговування

Адміністратор медичної клініки

з 04.2015 по 04.2016 (1 рік)
Astra Dent, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Організація роботи клініки;
- Робота з пацієнтами;
- Взаємодія зі страховими компаніями (щоденні звіти щодо застрахованих, формування та відправлення актів виконаних робіт для СК); і
- Ведення звітності (щоденної, щомісячної) та встановленої документації;
- Координація графіка співробітників;
- Організація роботи персоналу;
- Ведення клієнтської бази;
- Грамотне первинне консультування пацієнтів;
- Вирішення організаційних питань;
- Робота з касовим апаратом та 1С;

Начальник відділу продажу

з 09.2012 по 02.2015 (2 роки 6 місяців)
Банк Ренесанс Капітал, Маріуполь (Фінанси, банки, страхування)

• Організація ефективної системи продажів споживчих кредитів у мережі магазинів-партнерів в регіоні;
• Ведення переговорів та залучення нових партнерів-ритейлерів на регіональному та локальному рівні;
• Організація, виконання та контроль виконання планів продажу в регіоні;
• Забезпечення виконання запланованих
маркетингових заходів на території регіону;
• Організація та контроль дотримання стандартів роботи;
• Адміністративне управління та контроль за командою кредитних спеціалістів;
• Підбір персоналу;
• Контроль за ТМЦ та проведення
інвентаризації;
• Керівництво роботою відділу продажів
• Підготовка звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підвищення кваліфікації та участь у
навчальних заходах
• Розвʼязання конфліктних ситуацій
• Ведення переговорів з ключовими клієнтами та партнерами

Кредитний експерт

з 10.2011 по 09.2012 (1 рік)
Банк Ренессанс Капітал, Маріуполь (Фінанси, банки, страхування)

• Активне залучення нових клієнтів
• Консультування клієнтів з питань
кредитування
• Оцінка кредитоспроможності клієнтів
• Підготовка кредитних пропозицій
• Аналіз фінансової документації та
кредитних заявок
• Взаємодія з іншими відділами банку
• Контроль за виконанням умов
кредитних договорів
• Виконання планів продажів
• Забезпечення дотримання внутрішніх
правил та процедур

Освіта

Приазовський Державний Технічний Університет

Технічний переклад, Маріуполь
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

• Активний продаж
• Організованість
• Стресостійкість
• Лідерство
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Професійні навички та знання:
• Наявність лідерських та управлінських
навичок
• Командна робота
• Вміння працювати під тиском
• Швидка здатність до навчання