Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13512847/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 06.2023 по 12.2025 (2 роки 7 місяців)
Prostor, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом:
Керування командою, підбір, навчання, мотивація та розвиток співробітників.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії.
Фінансові показники:
Забезпечення виконання планових показників продажів та прибутковості.
Контроль доходів та витрат магазину.
Управління товаром:
Контроль за рухом, збереженням та обліком товарів.
Організація процесів замовлення, приймання, складування та продажу товарів.
Впровадження заходів для прискорення обороту товарів та зменшення втрат.
Господарська діяльність:
Вирішення поточних господарських питань.
Робота з постачальниками, включаючи замовлення товарів та ведення документації.
Контроль за дотриманням касової дисципліни.
Обслуговування клієнтів:
Забезпечення високого рівня сервісу та створення комфортних умов для покупців.
Оперативний розгляд скарг та пропозицій клієнтів.

Заступник керівника відділу продаж

з 12.2022 по 06.2023 (7 місяців)
Vitagro, група компаній, Чернігів (Сільське господарство, агробізнес)

Підтримка керівника: Допомога керівнику у впровадженні стратегій продажів та досягненні поставлених цілей.
Управління командою: Нагляд та мотивація команди збуту для забезпечення ефективного виконання планів.
Клієнтська робота: Взаємодія з потенційними клієнтами, укладання угод та розвиток нових партнерських відносин.
Аналіз та контроль: Моніторинг результатів продажів та забезпечення виконання планів

Менеджер з продажу

з 01.2021 по 05.2023 (2 роки 5 місяців)
Агротехніка I, ТОВ, Чернігів (Сільське господарство, агробізнес)

Пошук і залучення клієнтів: Активний пошук потенційних покупців, налагодження нових контактів та робота з існуючою клієнтською базою.
Комунікація та консультації: Надання консультацій щодо товарів або послуг, виявлення потреб клієнтів та презентація пропозицій.
Переговори та укладання угод: Проведення переговорів з клієнтами для досягнення взаємовигідних умов та укладання договорів про купівлю-продаж.
Оформлення документів: Підготовка комерційних пропозицій, договорів, рахунків-фактур, накладних та інших супровідних документів.
Контроль оплати та заборгованості: Контроль виставлення та своєчасної оплати рахунків клієнтами, відстеження дебіторської заборгованості.
Післяпродажне обслуговування: Підтримка комунікації з клієнтами після продажу, вирішення питань та забезпечення високого рівня сервісу для створення лояльності.
Аналіз та планування: Аналіз ринку, вивчення конкурентів, а також аналіз власних продажів для виявлення шляхів покращення результатів і досягнення поставлених цілей.
Робота з програмним забезпеченням: Ведення клієнтської бази, обробка заявок та робота з первинною документацією в спеціалізованих програмах (наприклад

Освіта

Новгород-Сіверське медичне училище

Новгород-Сіверський
Середня, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Управління магазином
• Користувач 1С