- Файл
Evgeniy
Support manager
- Розглядає посади:
- Support manager, Фармер аккаунтов
- Вік:
- 40 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13555357/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Experienced FinTech and Web3 specialist with a strong background in payment systems, cryptocurrency exchanges, and project administration. Skilled in client communication, P2P transactions, KYC/AML compliance, and automation with Python and AutoHotkey. Dedicated to optimizing processes and enhancing customer experiences across digital platforms.
Skills
• Deep knowledge of payment systems and banking operations
• Cryptocurrency trading and P2P transactions (Binance, OKX, KuCoin, HTX)
• AML/KYC compliance and transaction monitoring
• Customer support and conflict resolution
• Python programming and AutoHotkey scripting
• Telegram community creation and management
• CRM and CMS systems administration
• Multi-account management (Dolphin Anty, proxies)
• SEO, marketing analytics, and reputation management
Work Experience
Customer Relations Manager & Service Administrator
Currency and Cryptocurrency Exchange Service | Ukraine | 2006–2023
• Managed operational activities of online currency exchange services.
• Conducted traffic analysis and developed strategies for customer retention and acquisition.
• Handled CRM/CMS systems, monitored website performance, and coordinated advertising campaigns.
• Negotiated agreements with payment systems and crypto exchanges.
P2P Transactions Manager
Financial Company (Lithuanian License) | EU Market | 2023–2025
• Executed and supported P2P transactions on major crypto platforms (OKX, Binance, KuCoin, HTX).
• Communicated with clients via platform chats, providing consultations and resolving disputes.
• Conducted KYC procedures and monitored transactions for AML compliance.
• Cooperated with financial institutions, exchanges, and payment systems.
Web3 Specialist & Telegram Channel Administrator
Freelance / Own Projects | 2025
• Participated in Web3 testnets and retrodrop campaigns, interacting with blockchain ecosystems.
• Created and managed multiple Telegram channels and communities.
• Developed automation tools using Python and AutoHotkey.
• Managed multiple accounts through Dolphin Anty browser and proxy setups.
Interests
• Web3 innovations and blockchain technologies
• Travel, nature exploration, and hiking
• Scripting, automation, and optimization of digital workflows
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Розглядає посади: Менеджер, оператор платіжних сервісів, криптовалюти, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер поддержки пользователей
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер по роботі з клієнтами, просування ресурсу, Сервіс обміну ел. валют / криптовалют. Фінансові послуги, 16 років 9 місяців
Схожі кандидати
-
Support manager
30000 грн, Київ -
Менеджер служби підтримки
Київ -
Technical support specialist
Київ -
Менеджер онлайн-підтримки
Київ -
Менеджер служби підтримки
25000 грн, Київ, Дистанційно -
Технічний консультант
Київ