Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1356851/

Досвід роботи

Секретар

з 01.2019 по нині (7 років 6 місяців)
ЗОШ #270, Київ (Образование, наука)

Прийом вхідної документації, реєстрація вхідної/вихідної документації, електронне листування, зустріч гостей, робота з офісною технікою (сканер, принтер, факс, копір).

Керуюча танцювальною студією

з 04.2018 по 12.2018 (9 місяців)
Арт Денс Студія, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії танців. Ведення/продаж абонементів, супровід клієнтів, пошук тренерів, ведення/складання графіку тренувань, табелювання тренерів.

Клієнт-менеджер

з 02.2016 по 04.2018 (2 роки 3 місяці)
Vovk, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних дзвінків. Обробка вхідних замовлень та супровід. Листування в чаті на сайті, в соціальних мережах. Своєчасні відповіді на сайті у розділі коментарі. Формування рахунків клієнтам. Упаковка та відправлення замовлення. Підготовка щомісячних звітів із продажу. Співпраця з інтернет-магазинами LaModa, Rozetka. Досвід роботи з Астра фіт (онлайн примірювальна)

Менеджер з продажу

з 04.2013 по 02.2016 (2 роки 11 місяців)
ТОВ «Поні експрес», Київ (Транспорт, логістика)

пошук нових клієнтів, укладання договорів,
зустрічі з потенційними клієнтами,
підтримка постійних клієнтів,
контроль відправок,
контроль оплати рахунків

Помічник керівника

з 06.2012 по 10.2012 (5 місяців)
ТОВ «Гранд - Артиль», Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Організація роботи офісу;
- підбір персоналу;
- Контроль виконання поставлених завдань;
- проведення переговорів.

Секретар, помічник керівника

з 11.2009 по 04.2012 (2 роки 6 місяців)
ТОВ "Прометей - Сяйво", Київ (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Секретар (листопад 2009 – липень 2011):
прийом гостей,
реєстрація вхідної/вихідної документації,
прийом телефонних дзвінків,
організація зустрічей керівника,
закупівля канцтоварів, госппотреб;

Помічник керівника (серпень 2011 – квітень 2012):
вирішення особистих питань керівника,
відкриття віз,
бронювання квитків на літак,
організація зустрічей керівника

Продавец - консультант

з 06.2009 по 11.2009 (6 місяців)
магазин "Пятнашка", Київ (Розничная торговля)

продаж книг

Секретар

з 11.2008 по 03.2009 (5 місяців)
ТОВ "Астра-Снекс", Київ (вітроенергетика)

прийом кореспонденції, телефонних дзвінків, формування клієнтської бази, зустріч гостей

Секретар; менеджер з продажу

з 11.2007 по 09.2008 (11 місяців)
ТОВ «Сервис-центр трафаретной печати", Київ (Дизайн/мультимедія/полиграфія)

зустріч гостей,
прийом телефонних дзвінків,
кореспонденції,
оформлення рахунків,
видача замовлень

Освіта

Київський національний університет культури та мистецтв

Державного управління менеджер органів державного управління/Документознавець, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Internet Explorer
• The Bat!
• Google Docs
• Google Sheets

Додаткова інформація

Маю понад 10 років досвіду адміністративної та клієнтської роботи.
Працювала клієнт-менеджером в інтернет-магазині жіночого одягу VOVK, де займалася обробкою замовлень, листуванням із клієнтами в чаті та соціальних мережах, формуванням рахунків, відправленням замовлень та підготовкою звітності.
Маю досвід роботи адміністратором танцювальної студії та помічником керівника. Добре володію Google Sheets, Excel, Word, 1С.
Шукаю віддалену роботу в сфері жіночого одягу, косметики або товарів для дітей. Можу розглянути роботу в ранковий або у вечірній час. Комфортний формат роботи — листування з клієнтами.