Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13575151/

Досвід роботи

Незалежний бізнес-консультант (Проєктна робота)

з 05.2026 по 06.2026 (2 місяці)
Охорона, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

- Провела аудит бізнес-процесів та проаналізувала поточні операційні неефективності у відділі продажів;
- Розробила покрокову дорожню карту для реструктуризації відділу та переходу на систему «єдиного вікна» для обробки клієнтських заявок;
- Змоделювала логіку автоматизації роботи з клієнтами та підготувала базу для майбутнього впровадження CRM-системи.

Результат: Замовник отримав чітку стратегію оптимізації роботи з лідами, що дозволило усунути втрати заявок та підготувати компанію до масштабування продажів.

Керівник з розвитку нових напрямків (Business Development Manager)

з 07.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Kims, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Проєкт 1. Створення та запуск Private Label:
- Провела комплексний аналіз ринку України (грошова ємність, конкуренти, глобальні тренди попиту та пакування);
- Організувала пошук та переговори з виробниками хімії (включаючи підписання NDA зі шведською компанією та вибір німецького постачальника);
- Спільно з технологами розробила лінійку з 6 спеціалізованих засобів;
- Розробила інноваційну формулу пакування для преміум-сегмента (алюмінієві багаторазові пляшки + дой-паки), провела глобальний пошук підрядників на тару;
- Провела консультації щодо сертифікації продукції та юридичного супроводу;
- Сформувала архітектуру бренду: бренд-зонт, позиціювання кожного продукту, історія бренду; провела переговори з креативними агенціями;
- Спільно з фінансовим відділом розробила деталізовану фінансову модель на 3 роки.
Результат: Розроблено покрокову Go-To-Market стратегію (план виходу на ринок на 1, 2 та 3 роки), проєкт повністю підготовлений до стадії виробництва.

Проєкт 2. Запуск напрямку B2B-оренди та обслуговування спецодягу:
- Здійснила глибокий аналіз ринку в розрізі КВЕДів, оцінила фінансову ємність кожного цільового сегмента;
- Провела глибинні інтерв'ю з потенційними клієнтами (міжнародні виробничі та будівельні компанії);
Результат: Визначила 3 конкретні шляхи для виходу на ринок: обрала найвигідніші ніші, прописала кроки для старту та сформулювала, чим ми будемо приваблювати клієнтів.

Проєкт 3. Просування та масштабування франшизи на міжнародному ринку:
- Розробила стратегію просування франшизи, визначила пріоритетні ринки та склала портрет цільової аудиторії;
- Налагодила партнерство з бізнес-клубами в Україні та Європі для пошуку потенційних агентів, розробила умови співпраці;
- Забезпечила PR-підтримку: підготовка матеріалів для публікацій, організація інтерв'ю, робота з редакторами Forbes;
- Підготовка команди та маркетингових матеріалів до міжнародної виставки франшиз в Узбекистані;
- Проводила переговори та співбесіди для формування digital-команди (маркетологи, таргетологи, підрядники);
- Проводила прямі переговори з європейськими партнерами та консалтинговими агентствами (Іспанія, Австрія) щодо виведення франшизи на нові ринки;
- Адаптувала та узгоджувала юридичні договори, готувала брифи та робочі опитувальники англійською мовою;
- Організовувала маркетингові кампанії під релевантні заходи (координувала роботу таргетологів, затверджувала рекламні тексти та бюджети);
- Розробляла структуру комерційних презентацій, писала копірайт для лендингу та рекламних креативів, а також складала технічні завдання для підрядників.

Результат: Зібрала базу партнерів (агентів) для просування франшизи у Європі, розробила презентаційні матеріали та налагодила співпрацю з медіа для постійної PR-підтримки.

Керівник мережі магазинів

з 05.2023 по 07.2025 (2 роки 3 місяці)
ТехноЮг, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Управління мережею (бюджет, персонал, продажі)
• Проведення регулярного аудиту, оптимізація процесів
• Планування і реалізація маркетингових активностей
• Розробка та впровадження KPI, інструкцій, внутрішніх регламентів
• Проєкти з апгрейду сервісу, лояльності клієнтів, автоматизації процесів
Результат:
→ Впроваджено нову систему KPI
→ Підвищено ефективність відділів через покращення процесів
→ Виконання бюджету, планів продажів

Керівник проєкту

з 03.2023 по 04.2023 (2 місяці)
ТОВ "Алма Він", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Створення та запуск тендерного відділу з нуля у сфері гуртового продажу паливно-мастильних матеріалів (ПММ)
• Розробка внутрішніх регламентів, шаблонів, процесів підготовки тендерної документації
• Формування команди: підбір, адаптація та розподіл обов’язків
• Налагодження взаємодії з постачальниками, бухгалтерами та держзамовниками
• Організація повного циклу участі у перших державних закупівлях
Результат:
→ Відділ запущено за 4 тижні; сформовано інфраструктуру для системної участі в тендерах
→ Укладено контракти на суму понад 20 млн грн. протягом стартового періоду

Начальник тендерного відділу

з 05.2017 по 03.2023 (5 років 11 місяців)
Іджі Груп, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Побудова з нуля тендерного відділу і масштабування його до відділу з аутсорсинговими сервісами
• Керівництво командою фахівців: підбір, навчання, мотивація
• Проєктний менеджмент (участь у тендерах, аналіз документації, робота з партнерами)
• Складання тендерних пропозицій, юридичний супровід, консалтинг
Результат:
→ Побудовано власну клієнтську базу з понад 100 компаній, що охоплювали усі сфери бізнесу
→ Розроблено модель супроводу клієнтів під ключ

Керівник відділу комерційних торгів

з 05.2015 по 05.2017 (2 роки)
ТехноЮг, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Створення відділу з нуля, управління проєктом запуску
• Розробка посадових інструкцій, договірна робота
• Робота з понад 50 комерційними майданчиками
• Координація клієнтських замовлень, аналітика

Адміністратор

з 09.2013 по 03.2015 (1 рік 7 місяців)
АТ "Дельта Банк", Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Працювала адміністратором та касиром преміум-відділення Банку.
2013-2014 - Донецьк, 2014-2015 - Одеса.

Освіта

Донецький державний університет управління

Фінанси, Донецьк
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Illinois Gies College of Business – «Основи проєктного менеджменту» (Fundamentals of Project Management)

2025, 2 month

«Організатор заходів» – повний курс з планування, координації та реалізації подій

2013, 6 місяців

Перша Школа Франчайзингу

2026, тиждень

Modern and Contemporary Art and Design (MoMA)

2026, 2 month
Сертифікат

Management of Fashion and Luxury Companies (Università Bocconi)

2026, 2 month
Сертифікат

Brand Management: Aligning Business, Brand and Behaviour (University of London)

2026, 2 month
Сертифікат

Знання і навички

• Міжнародні переговори
• Запуск проєктів з нуля
• Продаж B2B
• Робота з підрядниками
• Укладання міжнародних договорів

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Моя сильна сторона — збір інформації, аналітика та підготовка проєктів до запуску «з нуля». Вмію працювати в умовах невизначеності та перекладати складні бізнес-задачі на зрозумілі покрокові плани.