Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Руслана
Оператор call-центру
- Розглядає посади:
- Оператор call-центру, Офіс-менеджер, Адміністратор
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13583938/?puid=12455
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Резюме
Макарова Руслана Николаевна
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цель
Получение должности менеджера или оператора контакт-центра с возможностью удалённой занятости или частичной занятости.
Профессиональный опыт
Тренер-наставник, пиццерия Domino's
2018 – 2023
• - Обучение новых сотрудников стандартам компании и качественной работе на кухне
- Наставничество, контроль за соблюдением процессов и правил
- Оптимизация рабочих процессов и развитие команды
Администратор (опытный пользователь ПК, работа с клиентами)
Период уточняется
• - Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- Координация внутренней деятельности
Репетитор дошкольного возраста
Период уточняется
• - Подготовка детей к школе, развитие речи, логики, письма
- Индивидуальный подход к обучению и мотивации
Образование
Высшее образование – преподаватель младших классов
2017 – 2020
Среднее специальное образование – повар 4-го разряда
2014 – 2016
Курсы и повышение квалификации
- Курсы повышения квалификации по наставничеству (Domino's)
- Внутрикорпоративное обучение стандартам качества
Ключевые навыки
• - Обучение и наставничество
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
- Работа в команде
- Грамотная речь и письмо
- Уверенный пользователь ПК
Макарова Руслана Николаевна
Email: [
Телефон: [
Цель
Получение должности менеджера или оператора контакт-центра с возможностью удалённой занятости или частичной занятости.
Профессиональный опыт
Тренер-наставник, пиццерия Domino's
2018 – 2023
• - Обучение новых сотрудников стандартам компании и качественной работе на кухне
- Наставничество, контроль за соблюдением процессов и правил
- Оптимизация рабочих процессов и развитие команды
Администратор (опытный пользователь ПК, работа с клиентами)
Период уточняется
• - Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций
- Координация внутренней деятельности
Репетитор дошкольного возраста
Период уточняется
• - Подготовка детей к школе, развитие речи, логики, письма
- Индивидуальный подход к обучению и мотивации
Образование
Высшее образование – преподаватель младших классов
2017 – 2020
Среднее специальное образование – повар 4-го разряда
2014 – 2016
Курсы и повышение квалификации
- Курсы повышения квалификации по наставничеству (Domino's)
- Внутрикорпоративное обучение стандартам качества
Ключевые навыки
• - Обучение и наставничество
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
- Работа в команде
- Грамотная речь и письмо
- Уверенный пользователь ПК
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Продавец-консультант на телефон
Дистанційно, Чернігів -
Продавець-консультант на телефон
Дистанційно -
Продавец-консультант на телефон
18000 грн, Дистанційно -
Продавець-консультант на телефон
10000 грн, Дистанційно, Вільногірськ -
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
12000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13583938/?puid=12455