Елена

Субботіна Олена Вікторівна
📍 Київ, Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

СЕО/ОПЕРАЦІЙНИЙ / КОМЕРЦІЙНИЙ КЕРІВНИК
Retail • Tourism • Operations Management • Business Development
Керівник з понад 15-річним досвідом управління операційною діяльністю, retail та туристичним бізнесом.
Експерт у запуску бізнесів «з нуля», масштабуванні продажів, управлінні командами до 60 співробітників та побудові ефективних бізнес-процесів.
Маю досвід:
• відкриття компаній та магазинів;
• управління регіонами та операційними командами;
• бюджетування та P&L;
• переговорів із ключовими партнерами;
• розвитку продажів та оптимізації процесів.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник туроператора
Група компаній, Казахстан | 2021 – 2025
• Відкриття туроператора «з нуля»
• Побудова та дистанційне управління командою
• Розробка стратегій продажів та розвитку бізнесу
• Переговори з авіакомпаніями, готелями та партнерами
• Координація роботи sales, marketing, support та back-office команд
• Аналіз фінансових показників та оптимізація операційної діяльності
Керівник туристичного оператора
Київ | 2012 – 2018
• Управління компанією та командою 50–60 співробітників
• Контроль операційної діяльності всіх департаментів
• Планування бюджету та розвиток продажів
• Переговори з ключовими партнерами
• Впровадження стандартів роботи та контроль KPI
• Організація маркетингових кампаній та участь у виставках

Регіональний керівник / Керівник представництва
Харків | 2008 – 2012
• Відкриття офісу «з нуля»
• Управління регіональними представництвами в інших областях України
• Контроль фінансових показників та ефективності роботи регіонів
• Розвиток B2B-партнерств
• Координація регіональних команд та операційних процесів

MD Fashion | Директор магазину STEM
2019 – 2020
• Відкриття нових магазинів
• Формування та управління командою
• Контроль операційної роботи магазину
• Управління товарними залишками та інвентаризаціями

Власний бізнес | Мережа магазинів жіночого одягу XXL
2012 – 2017
• Управління мережею з 3 магазинів
• Закупівлі в Україні та за кордоном
• Формування асортименту та цінової політики
• Контроль фінансової звітності

ETAM | Керуючий магазином
2006 – 2008
TOMMY HILFIGER | Старший зміни
2005 – 2006
CARLO PAZOLINI | Продавець-консультант
2004 – 2005

ОСВІТА
Харківський політехнічний інститут
Економічний аналіз, облік та аудит
МАУП
Управління персоналом та економіка праці

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Operations Management
• Retail Management
• Business Development
• Управління командами
• Запуск бізнесів «з нуля»
• Бюджетування та фінансовий контроль
• Управління продажами
• B2B переговори
• Аналітика та KPI
• Побудова бізнес-процесів
• Стратегічне планування
• P&L management