Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6029776/

Досвід роботи

Керівник управління послугами (Head of ITSM)

з 01.2023 по нині (3 роки 6 місяців)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Через події 2022 року мав необхідність влаштуватись в найм.
ПриватБанк підкупив масштабними викликами і високими вимогами, можливістю реалізувати роки досвіду і експертизи.

- Впровадив процес управління ІТ-активами (ІТАМ): успішно пройшов аудит процесу, наразі створюю Enterprise ITAM framework.

- Створив і впровадив Стандарти для управління ІТ-активами, автоматизував виконання запитів та оптимізував операційне навантаження.

- Системно ліквідовую багаторічне legacy-навантаження та здійснюю трансформацію процесів.

- Обрав, пропілотував і впровадив ITSM-платформу з переліку Gartner-leader, отримав особливі ефективні умови ліцензування.

- Керую проєктами трансформації ITSM для підтримки 20 000 користувачів Банку.

- Веду проєкти з впровадження управління і підвищення рівня зрілості процесів управління ІТ: сервіс менеджмент, управління та облік друку, управління каналами зв'язку, управління ІТ-активами, управління сервісами і ресурсами забезпечення процесів резервного енергопостачання.

- Забезпечив щорічну економію, яка вже становить більше 20 000 людино-днів лише на процесах.

- Організував регулярне навчання і підготовку персоналу, виконавців і замовників; провів як зовнішні, так і внутрішні тренінги з ITIL/Cobit.

- Створив ефективну, продуктивну команду впровадження з високою автономністю та розробив фреймворки для конвеєризації проєктів із залученням замовників.

Технічний директор

з 03.2022 по 12.2023 (1 рік 10 місяців)
NDA, Київ (Оборонно-промисловий комплекс)

Запускав виробництва амуніції та рішень для військових
Проектна залученість

Бронепластини (2022):
- Зібрав команду проекту, знайшов вчених і технологію
- Пропілотували виробництво керамічних бронепластин
- Підготували бізнес-модель, інвестплан
- Забезпечив постачання матеріалів відповідного рівня
- Продукт отримав підтверджений 6 клас захисту
- Проєкт перейшов до інвестора, запущено виробництво

Шоломи (2022):
- Провів аналіз ринку
- Знайшов і адаптував технологію виробництва
- Забезпечив ланцюги постачання
- Захистив проєкт перед інвестором і отримав фінансування
- Запустив виробництво кевларових шоломів
- Вийшов з проекту


Мобільні пункти управління (2023):
- Консультував з організції серійного виробництва, вибору технологій і підрядників. За результатами консультацій були успішно реалізовані поставлені задачі.
- Забезпечив термінове постачання, фінансування і налаштування обладнання для організації інформаційної безпеки за стандартами FIPS 140-2 та NIST SP 800-111

Директор підприємства

з 08.2020 по нині (5 років 11 місяців)
J'Livingston Guitars, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Захотів створити бізнес у сфері виробництва.
За рядом критеріїв обрав виробництво музичних інструментів.

- Побудував з нуля виробництво повного циклу: столярний цех з ЧПК, малярна камера, система енергонезалежності, цілорічний мікроклімат, повністю цифрові моделі, оцифровані процеси виробництва та контролю якості, ланцюжки постачання.

- Створив власні методології моделювання інструментів та технології їх серійного виробництва.

- Скоротив час виробництва інструменту з 200 до 30 годин за рахунок оптимізації процесів.

- Для старту діяльності запустив продукт "Курс створення гітари власними руками", чим одночасно профінансував проєкт, сформував попит та зібрав виробничу базу і майстрів.

- Залучив партнерів та ресурси для масштабування, зберіг і розширив виробничі потужності, зібрав нову команду всупереч викликам останніх років.

- Успішно врегулював із замовниками затримки виконання контрактів та за потреби продавав технології виробництва як окремий продукт.

- Забезпечив регулярний потік нових замовлень ще до початку офіційних продажів завдяки активності в соцмережах.

Пауза в карʼєрі

з 01.2020 по 08.2020 (8 місяців)
Лікування та відновлення

Саббатікал. Рефлексія. Дітей власних вдома побачив. Відпочивав.

Директор підприємства

з 06.2011 по 01.2020 (8 років 8 місяців)
Інтеград, Київ (IT)

Побудував бізнес з IT-інтеграції, ринки B2B/B2G

- Сформував комерційну і технічну команди, штат 20 людей
- Реалізував MSP-модель надання послуг: в управлінні 2000+ робочих місць кількох замовників, централізовані моніторинг, управління, підтримка
- Реалізував 50+ проєктів у галузях: енергетика, медицина, освіта, промисловість, дистрибуція, HoReCa

- Забезпечив уніфіковані процеси підтримки для замовників в різних галузях за стандартами ITIL/ITSM
- Заснував HP Education Center при ЧДТУ (2013) на основі тристороннього меморандуму для усуннення системного дефіциту кадрів, підготовки й вирощування фахівців під потреби ринку
- Формував IT-стратегію та архітектуру в проєктах замовників
- Впроваджував корпоративні системи і автоматизовував процеси (ERP, CRM, ServiceDesk, MIS, PDM, PM/ALM)

- Збудував власну операційну базу: дата-центр (Україна + ЄС, UA-IX), приватні хмари, оренда ресурсів, безпекові рішення enterprise-рівня (захист/знищення даних, анонімізація під тендери, пентести)

- Свідомо вийшов з бізнесу: закрив контракти, продав активи, пішов у саббатікал

ІТ-директор

з 08.2008 по 01.2020 (11 років 6 місяців)
НіК-Електроніка, Київ (Машинобудування)

- Масштабував ІТ з 40 ПК і некерованої мережі до 700+ користувачів, 100+ ІТ-сервісів, приватні хмари, 3 заводи, 5 офісів
- Забезпечив процеси підтримки L1-L3
- Забезпечив захист і стабільну роботу бізнесу в умовах високих операційних ризиків
- Інтегрував системи управління: замовлення, конструкторська документація, пошук і закупівля компонентів, облік компонентів на виробництві, автоматизовані лінії, упаковка, склади, відслідковування продукції
- Сформував стандарти обладнання для груп користувачів, підвищив продуктивність, покращів витрати і терміни постачання
- Забезпечив високі показники утилізації ресурсів і доступності сервісів
- Скоротив ІТ штат в 5 раз шляхом оптимізації ІТ-ландшафту
- Скоротив навантаження на підтримку на 90% шляхом оптимізації ІТ-сервісів
- Забезпечив зрілість процесів за Cobit не нижче 3 і 4 для ключових об'єктів

Директор підприємства

з 10.2007 по 01.2020 (12 років 4 місяці)
ФОП Видиш А.Ю., Київ (IT)

Знаходив клієнтів і закривав угоди
Побудував відносини з дистрибуторами, вендорами
Зібрав команду інженерів
Надавав послуги з побудови і підтримки ІТ
Здійснював продаж і постачання обладнання і ПЗ

Продавець-консультант

з 08.2005 по 04.2006 (9 місяців)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

Регулярно перевищував план продажів
Вирішував кризові питання з товаром, складами, вітринами
В якості в.о. адміністратора відкрив 3 магазини

Освіта

КІБіТ

Економіки та управління, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

ЧДТУ

Магістр бізнес адміністрування, Черкаси
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Національний авіаційний університет

Телекомунікації та захисту інформації, Київ
Незакінчена вища, з 2004 по 2006 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ITIL v3 Foundation

2012

Серверна архітектура

2014

ITIL v4 Foundation

2019, 2023

ITILv4 CDS

2023

ITILv4 Strategist

2023

COBIT-2019

2023

SAFe

2025

BPM4 ProPM

2025

Знання і навички

• 1С
• Windows
• SolidWorks
• MySQL
• Jira
• Active Directory
• Windows Server
• Cisco
• VMware
• Asterisk
• Service Desk
• Google Workspace
• ITAM
• Ivanti
• ITSM
• COBIT
• Управління персоналом
• Управління виробництвом
• Закупівля товарів
• Участь у тендерах
• Користувач 1С
• Запуск виробничого процесу
• Комунікабельність
• Систематизація бізнесу
• Систематизація процесів
• ManageEngine

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно