Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13603504/

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 03.2023 по нині (2 роки 5 місяців)
ZvitMarket, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Прийом вхідних дзвінків — консультація клієнтів-користувачів програми M.E.Doc, СОТА, FlyDoc
Передача запитів до вищого рівня.
Надання консультацій відповідно до існуючої бази знань

Спеціаліст технічної підтримки

з 02.2020 по 02.2023 (3 роки)
Linkos Group, Київ (IT)

Прийом вхідних дзвінків — консультація клієнтів-користувачів програми M.E.Doc, СОТА, FlyDoc
Передача запитів до вищого рівня.
Надання консультацій відповідно до існуючої бази знань

Адміністратор служби доставки

з 03.2019 по 01.2020 (10 місяців)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Збір замовлень та перевірка перед відправкою (відповідність замовленню, цілісність пакування)
Видача замовлень кур'єрам та розподілення по маршруту
Вирішення організаційних питань в межах компетенції посади

Адміністратор служби доставки

з 09.2018 по 03.2019 (6 місяців)
Mister Cat, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Збір замовлень та перевірка перед відправкою (відповідність замовленню, цілісність пакування)
Видача замовлень кур'єрам та розподілення по маршруту
Вирішення організаційних питань в межах компетенції посади
Введення підсумкової фінансової звітності за зміну та взаємодія з касиром закладу

Кур'єр

з 05.2016 по 09.2018 (2 роки 4 місяці)
Mister Cat, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Доставка замовлень клієнту
Розрахунок клієнтів
Виконання доручень керівництва згідно наявної посади

Освіта

Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП)

Інформаційно-комп'ютерних технологій, мережеві технології та адміністрування, Київ
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Навчання на рівень освіти - спеціаліст (наразі прирівнений до магістра)

Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП)

Програмна інженерія, Київ
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Отримання кваліфікації - спеціаліст по розробці та тестуванню програмного забезпечення

Знання і навички

• Організованість
• Користувач ПК
• Користувач ОС Windows
• MS Word
• MS Excel
• Знання офісних програм
• M.E.Doc
• СОТА
• Cashalot
• СОТА Каса
• Технічна підтримка користувачів
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Російська — просунутий