Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1366371/

Досвід роботи

Приватний підприємець

з 02.2025 по 06.2026 (1 рік 5 місяців)
ФОП, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Відкрила власний он-лайн проект. Роздрібна торгівля. Агро товари.

За перші 1.5 місяці вийшла на чистий прибуток у 150 000 грн, а далі дохід масштабувала. Товар сезонний, тому дохід був плаваючий. Але постійний до закриття проекту.

У листопаді 2025 року запустила додатковий онлайн проект - продавала зарядні станції , але після спаду обсягів продажів (впали продажі, як відновилась енергетика), проект закрила.

В квітні 2026 року пережила фізичне насильство і замах на вбивство. Після чого пережила переломний етап у житті і відчула, що тепер хочу допомагати людям! Що маю робити добрі справи і віддавати усі свої вміння, досвід, свої людські якості на благо іншим.

Шукаю проекти, благодійні організації в яких зможу реалізувати свій людський та професійний потенціал. Розглядаю абсолютно усі пропозиції. Дякую за увагу.

Територіальний менеджер

з 05.2024 по 12.2024 (8 місяців)
АNDI, мережа магазинів одягу, Буча (Роздрібна торгівля)

Займалась управлінням всіма бізнес-процесами 7-х магазинів

За час моєї роботи визначила слабкі сторони роботи кожного ТТ та вплинула на покращення цих показників. Змінила 50% персоналу поступово для покращення роботи ТТ та виконання планових показників. Підняла рівень обслуговування покупців, покращила мерчандайзинг в кожному ТТ, що вплинуло на збільшення ТО. Привела магазини в більш кращий стан, вирішила багато побутових проблем (вивіз сміття, порядок на складах, проблеми з кондиціюванням, додаткове освітлення під час блекаутів)

Основні обов'язки:
- аналіз динаміки продажів та робота з підвищенням їх показників (збільшення ТО)
- організація усіх необхідних процесів для покращення роботи ТТ та збільшення ТО
- організація та контроль виконання планових показників та зменшення витратних статей
- планування та організація переміщень товару між ТТ для забезпечення збільшення ТО
- контроль виконання прийнятих стандартів обслуговування та введення нових
- управління матеріальною та нематеріальною мотивацією персоналу
- планування графіків роботи персоналу, ротації при форс-мажорних ситуаціях
- проведення інвентаризацій
- аналіз та контроль товарного запасу, актуального асортименту, рекламних акцій
- підбір, управління, навчання, адаптація персоналу
- нарахування зп персоналу
- організація, контроль та списання планових витрат (оренда, комунальні платежі, реклама, охорона, інтернет, замовлення обладнання)
- замовлення фурнітури та меблів при необхідності в ТТ
- організація та контроль зберігання резервів (не сезонний товар)
- контроль, організація презентації товару (мерчендайзинг)

Керуючий магазином

з 06.2023 по 03.2024 (10 місяців)
Копійочка, Буча (Роздрібна торгівля)

Повна відповідальність за загальне управління всіма видами діяльності в магазині.

За період роботи сформувала штат робітників до належного, збільшила ТО на 20%, привела магазин в гарний стан, налагодила усі внутрішні процеси роботи, створила гарну атмосферу в команді.

Головні обов’язки:
- планування, аналіз, розрахунок ТО магазину
- цілі на день/тиджень/місяць
- контроль виконання всіх поставлених задач, цілей і участь в їх реалізації
- планування графіку роботи персоналу
- забезпечення ефективної роботи ТТ та всіх бізнес-процесів
- виконання планових економічних показників
- контроль за якістю обслуговування покупців
- управління персоналом (організація роботи, контроль, відбір, адаптація, навчання)
- проведення інвентаризації
- прийняття товару
- контроль термінів придатності
- уцінка, списання, брак
- ведення документації, складання звітів

Освіта

Київський Колеж будівництва, архітектури та дизайну

Архітектура будівель та споруд, Київ
Середня спеціальна, з 2006 по 2010 (4 роки)

Знання і навички

• Створення команди
• Управління командою
• Створення проектів
• Управління проєктами
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю великий досвід в торгівлі та сфері обслуговування. Працюю з 13 років, бо таке було життя. Поступово зростала і здобувала досвід, що продовжую робити і зараз. Я відповідальна, охайна, доброзичлива та маю високий рівень емпатії. Велике бажання працювати та робити цей світ кращим. Маю гарно розвинені лідерські якості з дитинства.
З позитивним поглядом на життя.
З певного періоду життя зрозуміла, що працювати просто заради грошей мені не цікаво. Мені хочеться робити великі гарні справи та приносити користь країні і суспільству. Мрію потрапити в проекти пов'язані з допомогою людям і країні.

Займаюсь спортом та читаю книжки, малюю з дитинства. Маю доньку 12 років, розлучена. Дитина самостійна вже, тому маю можливість повністю віддаватись роботі. Цікавлюсь психологією та обожнюю тварин. Подобається допомагати і мрію мати можливість робити це в більш вагомій мірі.

Проходила різні тренінги, семінари, навчання під час роботи в кожній компанії для постійного розвитку себе та своїх професійних навичок.

Завжди прагну до розвитку і покращення усього навколо себе.

Мій шлях:
- "Danon", роздрібна торгівля, мерчендайзер
- «Адідас», роздрібна торгівля, мерчендайзер
- «Samsonite», роздрібна торгівля, елітний багаж та аксесуари - продавець/касир
- «MaSheri», ювелірний бутік - продавець/касир/ адміністратор

Декретна відпустка 3,5 роки, за які я навчилась новим професіям для себе (бровист, перукар), щоб не втрачати ритм життя.

- «Салон краси Schwarzkopf» - адміністратор

Розлучення, переїзд і пошук роботи за офісним графіком, щоб встигати забирати дитину з садочка/школи

- «УкрБуд» - інженер ПТО, робота була єдина по знайомству, тимчасова, поки не знайшла те, що більше підходило по душі.
- «Карго», міжнародні вантажні перевезення - офіс-менеджер/ помічник керівника

Початок карантину, диплом та спроба стати лейшмейкером, не вдала, бо було багато проблем і довелось шукати роботу онлайн. 2 роки роботи онлайн (копірайтер, перекладач текстів, виконання завдань)

- «Бізнес центр Башта #5» - офіс-менеджер/адміністратор бізнес центру/помічник директора

Повномасштабне вторгнення, переїзд, нове життя з початку.

- «Копійочка», роздрібна торгівля, товари для дому та продукти харчування - керуючий магазину
- «Анді», роздрібна торгівля, одяг та взуття - територіальний менеджер 7 магазинів
- ПП , ФОП - онлайн торгівля, агро товари, зарядні станції, з лютого 2025 року до червня 2026 року.