Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1367199

Досвід роботи

Директор

з 10.2000 по 03.2018 (17 років 5 місяців)
Гостиница "Оболонь" www.obolon-hotel.com.ua, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

•управление гостиничными комплексами
•бюджетирование. планирование расходов и дохода.
•проработка концепций работы объектов и их позиционирования на рынке; определение направлений развития.
•разработка и внедрение коммерческой политики предприятия (подготовка и утверждение бизнес-плана, контроль над выполнением бизнес-плана, защита результатов финансовой деятельности предприятий перед учредителями, достижение финансового результата; повышение прибыльности предприятий;
•Ведение хозяйственной деятельности, работа с поставщиками – анализ коммерческих предложений, заключение договоров, контроль за выполнением договорных условий;
•координация действий и контроль работы по направлению «Продажи» номеров отеля ;
•организация работы проектов в соответствии со спецификой совершенно разных направлений каждого из них.
•право первой подписи;
•разработка маркетингового плана;
•формирование и внедрение основных и дополнительных услуг объектов;
•составление штатного расписания объектов. Составление функциональных обязанностей сотрудников. Проведение собеседований с претендентами на различные должности;
•разработка меню ресторана/кафе и услуги “room-service”
•ведение переговоров, заключение договоров с контрагентами;
•разработка ТЗ для сайтов проектов;
•юридическое оформление работы ресторана (получение патента на торговлю и лицензии на торговлю алкоголем и табачными изделиями) ;
•ведение управленческого учета;
•работа с ресторанной программой учета, гостиничной программой;
•участие в start-up отеля;
•разработка ТЗ, проведение тендеров и выбор подрядчиков;
•контроль за материально-техническим обеспечением объектов;
•контроль ремонтных работ, работа с технологами, закупка декора, мебели и стройматериалов (совместно с прорабом),закупка оборудования, материалов и инвентаря.

•переговоры/составление/подписание договоров о сотрудничестве с турагентствами
•контроль оплат
•работа с электронной системой бронирования и управления
•первичная бухгалтерия
•организация трансферов
•урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, разрешение спорных вопросов
•маркетинговые исследования рынка гостинично-ресторанных услуг региона
•организация различных акций и мероприятий для привлечения клиентов.
•организация размещения рекламы комплекса, согласно поставленной задачи руководства
•обеспечение загрузки и ее повышения гостиничного номерного фонда и ресторана
•разработка и заказ рекламной полиграфии
•постоянное общение с клиентами для оптимизации предоставляемых услуг

Освіта

Киевский Национальный Экономический Университет им.В.Гетьмана (КИНХ)

Бухгалтерский учет и аудит, Киев
Вища, з 1994 по 1999 (4 роки 9 місяців)

Колледж информационных систем и технологий КНЕУ (Техникум радиоэлектроники)

Приборы и устройства, Киев
Середня спеціальна, з 1985 по 1989 (3 роки 8 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

Исак Мария Валентиновна

Исак Мария Валентиновна

Учредитель, гостиница "Оболонь"

Додаткова інформація

Личные качества:

- организаторские способности, ориентация на результат;
- аналитическое, стратегическое мышление;
- высокая работоспособность;
- знание бизнес-процессов;
- навыки делового общения;
- стресоустойчивость;
- коммуникабельность;
- умение нести ответственность за принятые решения;
- постоянное личностное и интеллектуальное развитие,
- умение управлять командой,
- активная жизненная позиция.

Семейное положение: женат.

Хобби: спорт, чтение, музыка, дайвинг, путешествия.

Вредные привычки: нет.