Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2025 по 01.2026 (5 місяців)
Totis Pharma, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Розвиток клієнтської бази -
залучення нових та робота з
наявними клієнтами;
• Проведення ефективних
презентацій продукції;
• Впровадження нових
інструментів для підвищення лояльності клієнтів.
• Глибоке знання продукції та консультація щодо правильного підбору засобів.
•Формування індивідуальних комерційних пропозицій, робота з запереченнями.
•Досягнення планових показників продажу та контроль виконання KPI.
•Проведення навчань і майстер-класів для майстрів та салонів краси
• Виконувала організаційні та підготовчі роботи до семінару: підбір моделі, резервування приміщення та формування списку учасників.
• Вела роботу з CRM-системами 1С та Bitrix24: внесення та оновлення даних, робота з клієнтською базою.

Менеджер з продажу

з 06.2025 по 09.2025 (4 місяці)
Новий медіа простір, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Активний пошук та залучення нових клієнтів для розміщення на платформі List.in.ua.
•Ведення переговорів із власниками бізнесу (телефон, месенджери, соцмережі, зустрічі).
•Презентація можливостей сайту та підбір оптимального пакету послуг.
•Формування та підготовка інформації для розміщення (опис компанії, фото, логотип, контакти).
•Супровід клієнта після підключення: консультації, відповіді на запитання, допомога у просуванні.
•Виконання планів продажу та звітування про результати.
• Вела роботу з CRM-системами внесення та оновлення даних, робота з клієнтською базою.

Медична сестра

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
ДІЛА, медична лабораторія, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Проводила забір венозної та капілярної крові в дорослих та дітей згідно з протоколами.
•Готувала пацієнтів до процедур, консультувала щодо підготовки до аналізів.
•Працювала з електронною базою пацієнтів та сканерами штрих-кодів.
•Вносила дані в медичну інформаційну систему, оформляла супровідну документацію.
•Дотримувалася правил стерильності, асептики та антисептики.
•Організовувала зберігання та транспортування біоматеріалів відповідно до вимог.
•Забезпечувала щоденну звірку замовлень і правильність маркування зразків.
•Проводила експрес-тести (глюкоза, вагітність, COVID-19, тощо).
•Контролювала наявність витратних матеріалів, формувала заявки на закупівлі.
•Виїжджала на забір аналізів на дім, дотримуючись санітарних та етичних норм.

Адміністратор

з 07.2024 по 08.2025 (1 рік 2 місяці)
ДІЛА, медична лабораторія, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Продавала додаткові послуги (комплексні пакети, акційні пропозиції)
•Працювала з касою та банківськими терміналами
•Вирішувала конфліктні ситуації, підтримувала позитивний клієнтський досвід
• Координувала прийом пацієнтів, вела медичну документацію.
•Спілкувалась із пацієнтами, надавала розгорнуту інформацію щодо послуг.
•Працювала з медичними програмами, Excel, електронними базами.
•Контролювала наявність витратних матеріалів, формувала замовлення.
•Співпрацювала з лікарями, вирішувала поточні організаційні питання.
•Працювала з великою кількістю звернень в умовах стресу.

Освіта

КЗФПО

Сестринська справа, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Знання пк
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Уважність
• Чесність
• Охайність
• Доброзичливість
• Виконання плану продажів
• Клієнтоорієнтованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Робота з клієнтами
• Спілкування через соцмережі
• Ведення телефонних переговорів
• Телефонний продаж
• Продаж B2B

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

• Володію українською, базовий рівень англійської.
•Впевнений користувач ПК: медичні інформаційні системи, Excel, Google-документи, електронна пошта, срм.
•Вмію швидко навчатися новим інструментам і програмам.
•Готова брати на себе відповідальність і приймати рішення.
•Маю досвід роботи з пацієнтами в умовах підвищеного стресу та багатозадачності.
•Виїжджала до пацієнтів на дім — вмію працювати самостійно, з дотриманням стандартів якості.
•Орієнтована на сервіс, люблю чіткість у процесах і допомогу іншим.
•Готова до розвитку в новій сфері