Олена

Оператор клієнтської підтримки

Розглядає посади:: Оператор клієнтської підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Працівник контакт-центру, Оператор інформаційної підтримки, Фахівець роботи з клієнтами, Консультант клієнтської підтримки, Консультант роботи з клієнтами, Менеджер інтернет-магазину, Консультант чата, Спеціаліст чата
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 47 років
Місто проживання:: Нові Санжари
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13805362/?puid=2399699

Досвід роботи

Технік

з 07.2025 по 02.2026 (8 місяців)
Полтавобленерго, Нові Санжари (Енергетика)

Ведення бази данних абонентів, робота з показниками лічильників та пов'язаною з цим документацією. Внесения необхідної інформації до бази.

Керівник відділу звукового забезбечення

з 05.2013 по 12.2019 (6 років 8 місяців)
Харківське обласне телебачення, Харків (ЗМІ, медіа)

Організація та координація роботи групи звукорежисерів та технічного персоналу.
Забезпечення якісного звукового супроводу телевізійних програм, ефірів, записів і трансляцій.
Контроль справності та налаштування звукового обладнання.
Планування роботи персоналу, розподіл завдань і графіків змін.
Виконання безпосередньо обов'язків звукорежисера.

Звукорежисер телебачення

з 09.2009 по 04.2013 (3 роки 8 місяців)
Харківське обласне телебачення, Харків (ЗМІ, медіа)

Забезпечення якісного звукового супроводу телевізійних програм, ефірів, записів і трансляцій.

Менеджер з продажу

з 03.2006 по 03.2017 (11 років)
ТК Oksami, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук та залучення клієнтів у м. Харкові та області
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази
* Контроль розрахунків, подача звітності до контролюючих органів.

Освіта

ХДЕУ

Управління, Харків
Вища, з 1997 по 2001 (4 роки)

Знання і навички

Організованість
Здатність до навчання
Доброзичливість
Неконфліктність
Комунікабельність
Чесність
Уважність
Адаптивність
Дисциплінованість
MS Excel
Продаж B2B
Наполегливість

Додаткова інформація

Для дистанційної роботи маю енергонезалежний стабільний Інтернет, ноутбук, гарнітуру, альтернативні джерела живлення.

Досвідчений спеціаліст з стажем роботи у різних сферах: бухгалтерія, економіка, продаж, технічні та управлінські посади. Маю досвід роботи з клієнтами, документами, системами обліку та командною координацією. Спокійно працюю у стресових ситуаціях, швидко навчаюсь новим програмам. Шукаю стабільну віддалену роботу у сфері клієнтської підтримки.