Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/138830

Досвід роботи

Начальник службы гостиничного хозяйства

з 06.2009 по 07.2015 (6 років 1 місяць)
Арт-отель Баккара, Киев (сфера обслуживания и туризм)

Организация, контроль и координация работы персонала. Контроль выполнения стандартов обслуживания гостей. Ведение необходимой документации.
Сверка ежемесячных остатков, учет движения материальных ценностей, составление планов и бюджетов службы. Инвентаризация и списание белья номерного фонда. Закупка необходимого инвентаря, оборудования и расходных материалов. Ведение табелей, графиков учета рабочего времени персонала. Создание квалификационных требований службы, технологий и процедур работ, разработка должностных инструкций СГХ. Участие в подборе новых сотрудников, адаптация персонала, проведение аттестации.
Контроль состояния и содержания оборудования и инвентаря номерного фонда и прачечной. Взаимодействие с обслуживающими фирмами.

Начальник службы гостиничного хозяйства

з 05.2008 по 05.2009 (1 рік)
ГРК "Адмирал-клуб" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Заместитель заведующей прачечной

з 01.2002 по 05.2008 (6 років 4 місяці)
ОАО "Гостиница "Премьер Палас"", Киев (сфера обслуживания и туризм)

контроль смены, работа с гостями, ведение документации, материальная ответственность, отслеживание процесса работ в цехе на каждом рабочем месте в прачечной, работа в системе POS.

Освіта

Государственный университет менеджмента образования при Академии педагогических наук

Экономика предприятия и управление персоналом, Киев
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки 1 місяць)

МАУП

Менеджмент, менеджер туризма и гостиничного бизнеса, Киев
Вища, з 2005 по 2008 (2 роки 8 місяців)

Киевский техникум гостиничного хозяйства

Додаткова освіта та сертифікати

Внутренняя школа гостиничного бизнеса "Премьер Интернешнл"

2013, год

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Целеустремленная, коммуникабельная, ответственная, энергичная, стрессоустойчива, легко обучаема, наличие организаторских способностей.