Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13914934/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 10.2025 по 12.2025 (3 місяці)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Проведення заключного відбору менеджерів.
Управління командою з понад 12 підлеглих.
Проведення адаптації нових співробітників та первинного навчання.
Проведення індивідуальних зустрічей (one-to-one) та щоденних командних зустрічей.
Контроль виконання планів продажу.
Контроль виконання KPI.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Робота з менеджерами в режимі «суфлера».
Корекція, розробка та впровадження скриптів продажу.
Підвищення ефективності та якості роботи менеджерів.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.
Взаємодія з суміжними відділами компанії.

Комерційний директор

з 05.2025 по 08.2025 (4 місяці)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Контроль роботи менеджерів з продажу, рекрутерів, менеджерів по роботі з клієнтами, операторів ПК та помічників рекрутерів.
Загальне керівництво командою з понад 70 підлеглих.
Проведення індивідуальних зустрічей (one-to-one) з працівниками.
Проведення щоденних командних зустрічей.
Контроль ефективності роботи менеджерів та виконання KPI.
Контроль та аналіз клієнтської бази.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Розробка, оновлення та впровадження скриптів продажу.
Створення інструкцій, регламентів і навчальних матеріалів.
Постановка, контроль та коригування планів продажу для всіх підлеглих.
Контроль роботи рекрутерів на всіх етапах найму.
Підбір персоналу.
Комунікація з проблемними клієнтами та врегулювання складних ситуацій.
Взаємодія з іншими підрозділами компанії.
Керівництво помічником керівника.
Участь у модернізації CRM-системи у співпраці з програмістом.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.

Керівник відділу продажу

з 02.2025 по 05.2025 (4 місяці)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Управління командою менеджерів з продажу, менеджерів по роботі з клієнтами та операторів ПК.
Загальне керівництво командою з понад 40 підлеглих.
Проведення щоденних командних зустрічей та індивідуальних one-to-one.
Підбір персоналу.
Контроль ефективності роботи менеджерів.
Контроль та аналіз клієнтської бази.
Прослуховування та аналіз телефонних розмов.
Розробка, постановка та контроль виконання планів продажу.
Взаємодія з іншими підрозділами компанії.
Розробка, оновлення та впровадження скриптів продажу.
Створення інструкцій та регламентів для співробітників.
Формування позитивної та продуктивної атмосфери в колективі.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2025 по 02.2025 (2 місяці)
Jobs info, Дистанційно (IT)

Пошук клієнтів для надання послуг з підбору персоналу.
Повний цикл підбору персоналу.
Ведення співпраці з клієнтами від імені компанії.
Формування та підтримка клієнтської бази.
Досягнення високих результатів у роботі.

Менеджер з продажу

з 09.2023 по 11.2024 (1 рік 3 місяці)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Освіта

ДДПУ

Магістратура з спеціальності 014 середня освіта (математика, фізика), Дрогобич
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

ДДПУ

Психолог, Дрогобич
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

ДДПУ

Педагог фізики, математики та інформатики, Дрогобич
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Ведення CRM
• Самостійне прийняття рішень
• Розвиток продажу
• Впровадження системи KPI
• Планування бюджету
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Уважність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Прямий продаж
• Продаж B2B

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий