Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13949434/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 11.2023 по 06.2026 (2 роки 8 місяців)
Love&Lviv, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Зустріч та консультація клієнтів.
Організація та координація запису на послуги.
Прийом телефонних дзвінків і обробка повідомлень.
Ведення документації та робота з касою.
Контроль графіка роботи персоналу.
Вирішення організаційних питань і конфліктних ситуацій.
Підтримка високого рівня сервісу та комфорту для клієнтів.
Контроль чистоти та порядку в робочому просторі.
Досягнення:
Забезпечила високий рівень задоволеності клієнтів.
Оптимізувала процес запису, що скоротило час очікування клієнтів.
Ефективно координувала роботу команди та забезпечувала безперебійну роботу закладу.
Підвищила кількість повторних звернень клієнтів завдяки якісному сервісу.
Успішно працювала в режимі багатозадачності та швидко вирішувала нестандартні ситуації.

Освіта

ЛьвДУВС

Право, 081
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість