Яна

ЯНА
СЕЛЕМАН
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР /
СИСТЕМНИЙ КЕРІВНИК ПРОЦЕСІВ

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

@de_cabrio

Лейпциг-Київ

HARD SKILLS ДОСВІД РОБОТИ

оптимізація бізнес-процесів КЕРІВНИК БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ
постановка операційних KPI 01.2024 – 07.2024, компанія “Мудрий Мухомор”
автоматизація задач (AI Tools,
Notion)
створення внутрішніх регламентів провела аудит усіх процесів виробництва,
оцінка ефективності команд складу, логістики та продажів
Крос-функціональна координація забезпечила уніфікацію назв, артикулів,
команд стандартів на всіх рівнях бізнесу: від
Операційне планування виробництва до інтернет-магазину
зібрала знання від майстрів та сформувала
закупівель та виробництва
єдину базу технологічних карт, рецептур,
Інтеграція фулфілменту та
інструкцій — що дозволило масштабувати
логістики
команду без втрати якості
Комунікація з командами сервісу запустила внутрішні SOP-документи, стандарти
комунікації та систему навчання нових
працівників
результат: мінімізація людського фактора,
SOFT SKILLS
прискорення виробництва, економія на
комунікабельність, проактивність закупівлях, зростання контрольованості процесів
системне мислення, стратегічне
бачення
лідерство, робота з командною
динамікою
висока адаптивність, швидке
навчання

ЯНА
СЕЛЕМАН
ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР /
СИСТЕМНИЙ КЕРІВНИК ПРОЦЕСІВ

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

@de_cabrio

Лейпциг-Київ

МОВИ ДОСВІД РОБОТИ
DIGITAL-МАРКЕТОЛОГ / БРЕНД-МЕНЕДЖЕР
Українська (вільно)
08.2024 – по сьогодні
English (upper-intermediate)
Російська (вільно) розробка та впровадження маркетингових
стратегій для малого та середнього бізнесу (e-
commerce, креативні продукти, послуги)
контроль ведення SMM: постановка задач,
ОСВІТА контент-стратегія, tone of voice, календар
публікацій
Національна академія
створення брифів і технічних завдань для
образотворчого мистецтва та
дизайнерів, копірайтерів, відеомейкерів
архітектури (НАОМА)
комунікація з підрядниками та фріланс-
Бакалавр «Теорія та історія командами (таргет, дизайн, dev)
мистецтва» аналіз ефективності комунікацій: залученість,
2017–2021 конверсії, зростання аудиторії
розробка та запуск email-розсилок, лендингів,
Laba Business School презентацій
Курс «Бренд-менеджмент» організація фотосесій, підбір референсів,
05.2024 – 07.2024 контроль реалізації візуального стилю бренду
впровадження AI-інструментів для автоматизації
(копірайтинг, описи, ресерч, брифування)