Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14007250/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 01.2024 по 09.2024 (9 місяців)
Готель Алустон (Гостинично-ресторанный бизнес)

Адміністратор готелю

з 03.2022 по 10.2023 (1 рік 8 місяців)
Кіпресо, Алушта (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та обробка заявок на бронювання, продаж номерів по
різних акцій та знижок, прийом та розподіл вхідних та вихідних дзвінків,
документальний супровід гостей, інформування гостей про систему all inclusive, послуги
готелю, допомога в організації дозвілля гостей; робота з проханнями, скаргами та пропозиціями
гостей; Робота у програмах 1С, Jivo chart, Excel, Word

Освіта

ГДПІІМ

Перекладач, Горлівка
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• Пунктуальность
• Обучаемость
• Ведение документации
• Приветливость
• Управление командой
• Управленческие навыки
• Пользователь 1С
• Доброжелательность
• Неконфликтность
• MS Excel
• Инвентаризация
• Проведение кассовых операций
• Бронирование на Booking.com
• Бронирование номеров
• Честность

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Знання принципу роботи 4-5 зіркових готелів