Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14036842/

Досвід роботи

Асистент керівника

з 03.2023 по 11.2024 (1 рік 8 місяців)
Клініка, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Організація та координація робочих процесів
(планування зустрічей, контроль виконання завдань, організація розкладу керівника).
• Адміністративна підтримка керівника (ведення документації, складання звітів, оформлення внутрішніх документів).
• Робота з інформацією та аналітикою
(швидкий пошук та обробка інформації).
• Ділова комунікація та клієнтський сервіс (професійне спілкування з клієнтами, партнерами, постачальниками).
• Робота з документами та офісними програмами
(MS Word, Excel, Google — створення та редагування документів, таблиць, баз даних).
• Управління CRM-системою та внутрішньою базою даних
(ведення клієнтської бази, облік послуг та взаємодій).
• Навички маркетингу та просування ( копірайтинг, провірка соцмереж на вдосконалення наповнення інформації , провірка сайту клініки на наявність орфографічних помилок, наповнення сайту ).
• Висока відповідальність та уважність до деталей, ніколи не було ніяких зауважень від керівника, завдяки чому мені довіряли важливі етапи роботи.

Асистент косметолога

з 01.2022 по 02.2023 (1 рік 1 місяць)
Клініка, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомагала керівнику в організації роботи клініки: планування графіків, запис клієнтів, контроль за дотриманням розкладу.

Вела сторінку в соціальній мережі Інстаграм (пости, сторіс, сторітелінг)

Складала прості таблиці, списки, звіти у Excel або Google Таблицях.

Працювала з онлайн-сервісами та швидко шукала необхідну інформацію в інтернеті.

SMM-керівник

з 11.2021 по 09.2022 (10 місяців)
Інтернет магазин, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Створення, оформлення та ведення бізнес-сторінки у соціальних мережах з нуля (Instagram, Facebook). За цей час отримала багато навиків:
• Написання текстів для постів, сторіс та реклами
• Підбір візуального контенту, базова обробка фото в Snapseed та створення дизайну у Canva.
• Монтаж відеороликів в InShot, CupCut
• Планування контенту, складання контент-плану в програмі Inpreview
• Аналіз конкурентів
• Взаємодія з підписниками: відповіді на запити, робота з відгуками

Продавець-консультант

з 07.2016 по 07.2021 (5 років)
Стайлмаркет, Львів (Роздрібна торгівля)

На цій посаді навчилася та вдосконалила вміння переконувати та продавати. Вдосконалила навички комунікабельності та емпатії, гнучкості до кожної людини, вміння виявити потребу людини та її задовільнити.

Освіта

Львівський національний університет фізичної культури

Туризм, Львів
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

3Д візуалізатор

1 рік

СММ, помічник блогера

6 місяців

Тренінг по комунікації з клієнтами

2 місяці

Знання і навички

• MS Word
• Відеомонтаж
• Копірайтинг
• Здатність до навчання
• Знання англійської мови
• Фото, відео обробка
• Старанність
• Відповідальність
• Чесність
• Користувач 1С
• Організованість
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Оперативність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Надаю перевагу віддаленому форматі роботи!

Ключові навички:
• ведення графіків, списків, звітів, зустрічей у зручному для вас форматі
• впевнений користувач ПК
• швидкий пошук інформації в інтернет ресурсах
• уважність до деталей, завжди порівнюю інформацію і знаходжу найкращий варіант
• високі навички комунікабельності та вміння підлаштовуватись під співрозмовника, щоб було комфортно обом
• Canva (створення візуального контенту)
• Instagram (оформлення, ведення сторінок, контент, надивленість, аналіз конкурентів)
•. Активний користувач ChatGPT
• Google Workspace (Google Документи, Таблиці, Диск)
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Монтаж відеороликів в Inshot, CupCut ( в стилі трейлера, при потребі перешлю приклади робіт)
•. Фото обробка в Snapseed
• Швидкість в роботі
• уважність до деталей, завжди порівнюю інформацію і знаходжу найкращий варіант

Відповідально та оперативно виконую поставлені завдання з урахуванням деталей та дедлайнів. Прониклива, завдяки чому можу зрозуміти співрозмовника з пів слова.
Мені не треба повторювати що робити, розумію з першого разу)

Люблю планувати свій день, не уявляю себе без списків та таймінгу.