Шукачу
Сайт пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Андрій

Спеціаліст підтримки користувачів

Розглядає посади:
Спеціаліст підтримки користувачів, Customer service representative
Вік:
29 років
Місто проживання:
Покров
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14056693/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Андрій Ширяєв

Україна
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | LinkedIn

---

КОРОТКО ПРО СЕБЕ

Проактивний спеціаліст з підтримки клієнтів, орієнтований на ефективну комунікацію та вирішення проблем. Успішно вирішував запити та скарги клієнтів, що сприяло підвищенню рівня задоволеності та лояльності. Шукаю можливість застосувати свої навички у динамічному середовищі для покращення якості обслуговування та клієнтського досвіду.

---

ДОСВІД РОБОТИ

Спеціаліст служби підтримки клієнтів
CCIG, проект: авіакомпанія | Квітень 2024 – Травень 2025

Надавав інформаційну підтримку та вирішував запити клієнтів.

Оперативно вирішував звернення та скарги, що суттєво підвищило рівень задоволеності клієнтів.

Консультував клієнтів авіакомпанії щодо політик та процедур подорожей, сприяючи скороченню часу обробки звернень та підвищенню рівня утримання клієнтів.

---

ОСВІТА

Національний Авіаційний Університет, Київ
Факультет: Промислове та цивільне будівництво (англомовна програма)
2012 – 2017

---

НАВИЧКИ

Професійні навички:
Швидке навчання, комунікабельність, стресостійкість, відповідальність.

Технічні навички:
Salesforce, Navitair, SkySpeed, Comnica, Hubtype, впевнений користувач ПК.

Мови:
Українська, російська — рідні; англійська — Upper-Intermediate (B2).

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14056693/