Віктор
Менеджер з підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Менеджер з підтримки клієнтів, оператор call-центру, консультант роботи з клієнтами
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Чернівці
- Готовий працювати:
- Вінниця, Дніпро, Запоріжжя, Київ, Львів, Одеса, Харків, Чернівці
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14080945/?puid=1108244
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
📞 [
Макарук Віктор
📧 [
🎯 Бажана посада (дистанційно):
Фахівець контакт-центру / Оператор / Чат-підтримка
🎓 Освіта:
🔹 Хотинська гімназія - повна загальна середня освіта (2017)
🔹 Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка,
природничий факультет - незакінчена вища (бакалавр, спеціальність «Вчитель
географії») (2018–2021)
💼 Досвід роботи:
Контент-мейкер, стрімер (фріланс)
Twitch / Discord / Telegram | 2020 - дотепер
● Комунікація з аудиторією (100+ онлайн)
● Модерація чату, вирішення конфліктних ситуацій
● Надання технічної підтримки, налаштування інтеграцій (OBS, StreamerBot,
Discord)
● Створення текстів, анонсів, візуальних елементів
Офіціант (часткова зайнятість)
Кафе/ресторан | 2021
● Обслуговування клієнтів, прийом замовлень
● Робота з POS-терміналом, розрахунок гостей
● Ввічливе спілкування, вирішення побажань і скарг
● Підтримання чистоти робочої зони
Складський помічник
Нова Пошта, відділення №2 | 2022 (короткотривала зайнятість)
● Сканування, сортування та упаковка відправлень
● Прийом/видача посилок
● Робота в команді, виконання термінових задач
🛠 Навички:
• Грамотне усне та письмове мовлення
• Стресостійкість і самоконтроль
• Комунікація в онлайн-середовищі
• Базове володіння ПК, швидкий набір тексту
• Швидке засвоєння нової інформації
💡 Особисті якості:
• Комунікабельність
• Ввічливість
• Уважність і вміння слухати
• Командна робота
• Високий рівень відповідальності
🌐 Мови:
Українська - С1 (вільно)
🔸 Готовий до навчання, стажування та адаптації до внутрішніх процесів.
Інші резюме цього кандидата
15 000 грн
Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Стрімер, Twitch, 5 років 9 місяців
Схожі кандидати
-
Customer service manager
Київ -
Менеджер з підтримки клієнтів
Київ -
Оператор клієнтської підтримки
60000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Customer service manager
Дніпро, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, Customer Support Manager (helpdesk)
25000 грн, Дніпро, Синельникове, Дистанційно