Roman

Оператор контакт-центру, 25 000 грн

Розглядає посади: Оператор контакт-центру, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з підтримки клієнтів, Спеціаліст чата

Вид зайнятості: повна, неповна

Вік: 23 роки

Місто проживання: Дніпро

Готовий працювати: Дистанційно, Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14100958/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 12.2021 по нині (4 роки 2 місяці)
Global Bilgi, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації клієнтів мобільного оператора lifecell(допомога клієнтам у використанні продукту компанії/допомога у вирішення складнощів з використанням продукту мобільного оператора). Перші пів року робота на дзвінках(вхідна лінія), надалі комбіноване обслуговування(чат/дзвінки). Також мається досвід роботи у соціальних мережах(instagram/facebook).

Освіта

НВК 103

Дніпро
Середня, з 2009 по 2020 (11 років)

Знання і навички

Сумлінність
Комунікабельність
Швидкий набір тексту
Грамотна усна та письмова мова
Здатність до навчання
Неконфліктність
Доброзичливість
Посидючість
Робота із запереченнями
Технічна підтримка користувачів
Клієнтоорієнтованість
Адаптивність
Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Telegram: @RomanBizhko