Ольга

ОЛЬГА ШЕВЧЕНКО
Рекрутер, HR

Маю аналітичне мислення, емоційну чутливість і вміння швидко оцінювати як
особливості людини, так і динаміку командної взаємодії. Вмію працювати зі
складними ситуаціями, зберігаючи спокій і фокусуючись на змісті. Принципова в
чесності, гнучка в підходах, мотивую через усвідомлення та діалог.
Ціную робоче середовище, де повага, довіра та професійність є основою. Шукаю
ролі, де можна впливати на розвиток людей і процесів, поєднуючи системне
мислення з людяністю.

Досвід роботи

Гід-перекладач, екскурсовод, організатор туристичних
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
програм
Туристична компанія Smart &Clever, Київ. 2008-2020
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Функціональні обов’язки:
Супровід іноземних гостей від прибуття до від’їзду: організація зустрічі,
ознайомлення з умовами перебування, проведення екскурсій та переклад під

Освіта час спілкування, вирішення адміністративних питань, супровід на момент виїзду.
Підготовка та проведення екскурсій, забезпечення безпеки та комфорту

Київський національний туристів, надання інформації про відвідувані місця, координація групи та
лінгвістичний університет, Київ управління часом для оптимального досвіду.
Організація туристичних програм, включаючи планування харчування,
Факультет германської філології і
перекладу, спеціальність - Переклад з проживання та інших послуг для комфортного перебування туристів.
англійської та німецької мов Консультування клієнтів щодо туристичних заходів та підбір індивідуальних

2004 - 2009 програм відповідно до їхніх побажань і потреб.

Перекладач
Курси
Laba Професійний рекрутинг - 2025 Київ, 2008-2020
Безпека даних CISCO - 2023 Функціональні обов’язки:
КУТЕП Екскурсовод - 2007
Точний переклад усної інформації між сторонами
Забезпечення коректного перекладу бізнес-термінології.

Навички Дотримання етики та збереження конфіденційності.
Переклад під час обговорень, уточнень та оформлення документів.
Високий рівень комунікабельності та
вміння знаходити підхід до різних груп
Туристичний супроводжуючий
людей.
Активне слухання та побудова Група компаній “ Travel Group” Київ. 2008-
конструктивної взаємодії. Функціональні обов’язки:
Емпатія та адаптивність. Зустріч групи українських туристів, організація заселення, консультування щодо
Аналітичне мислення й досвід
страхових випадків, координація логістики та перетин кордону.
ефективного вирішення нестандартних
ситуацій. Інформування туристів про програму екскурсій, організація та реалізація
Організація процесів у динамічному програмних заходів на місці.
середовищі.
Пунктуальність, відповідальність та Екскурсовод, консультант
організованість у виконанні завдань.
Туристична агенція “Акватурія “ Київ, 2009-2019
Функціональні обов’язки:
Надання клієнтам інформації про туристичні напрямки та можливості для
подорожей.
Мови Організація індивідуальних та групових турів, підбір варіантів проживання,
Англійська - В2 транспорту та інших туристичних послуг.
Німецька - А2 Консультування клієнтів щодо візових вимог, туристичного страхування та
інших адміністративних процедур.
Проведення екскурсій, ознайомлення з історичними, культурними та
архітектурними особливостями відвідуваних місць.