Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14153848/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2022 по 12.2022 (6 місяців)
Бади, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Розробка стратегії продажів
Контроль за виконанням продажів
Планування та виконання плану продажів
Укладення договорів
Ведення звітності
Пошук та залучення клієнтів

Адміністратор салону краси

з 02.2021 по 02.2022 (1 рік)
Рошель, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Прийом та обробка вхідних дзвінків
Консультування клієнтів по продуктах та послугах
Участь у телефонних опитуваннях
Виконання цільових дзвінків
Надання інформації за запитами клієнтів
Ведення бази даних клієнтів
Консультування клієнтів
Управління персоналом
Ведення фінансової звітності

Оператор call-центра

з 02.2020 по 03.2021 (1 рік 2 місяці)
Інтернет магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних дзвінків
Надання інформації за запитами клієнтів
Контроль за виконанням продажів
Планування та виконання плану продажів
Укладення договорів
Ведення звітності
Пошук та залучення клієнтів
Консультування клієнтів

Освіта

ХБМК√1

Медичний, Харків
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (3 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Ведення CRM
• Обробка вхідних дзвінків
• Виконання цільових дзвінків
• Ведення бази даних клієнтів
• Організація запису на послуги
• Ведення звітності
• Вирішення адмін. питань
• Самомотивація

Знання мов

Англійська — початковий